Wo finde ich die Smartmobil Kundennummer?

[16-Bit]

Hi!
Kann mir jemand verraten, wo ich meine Kundennummer finde? Ich habe noch keine Rechnung bekommen,
da ich den Vertrag neu abgeschlossen habe, kann mich aber schon ins Portal einloggen.

Danke, Christoph

 

[H3llF15H]

Kam die nicht mit der Sim-Karte?

 

[16-Bit]

Nein. Da steht nur dir Auftragsnummer. Genau wie in allen Mails, die ich bisher bekommen habe...

 

[keldana]

Vielleicht hast Du noch gar keine zugewiesen bekommen ? Und wofür willst Du die jetzt überhaupt wissen ? Hotline anrufen und mit Auftragsnummer und privaten Daten sollte die "erfragbar" sein ... wofür auch immer.

 

[16-Bit]

Ich wollte meine Qipu Betrag bekomme. Die Bestellung war nicht erfasst worden. Dafür braucht man die Kundnenummer.
Finde ich seltsamt, dass man eine Sim-Karte einen Zugang fürs Portal aber keiner Kundnenummer bekommt. Die Kunden-
nummer ist doch das allererste was für einen neuen Kunden angelegt wird.

 

[dominic.e]

Wenn sie nirgens zu finden ist, würde ich einfach mal bei denen anrufen, ich denke das wird am schnellsten zum Ziel führen.

 

[tic.tac]

Dort anrufen und nachfragen geht definitiv schneller als hier einen Thread zu erstellen, auf Antworten zu warten um dann nur wieder erneut zu suchen..