Word Dokumente in digitale Vertragsakte importieren

[The IT-Fanatic]

Guten Tag,

ich habe ein Problem und zwar wurde vor kurzem in userer die Vertragshaltung auf IqAkte umgestellt, wodurch wir nun unserer Verträge digital in diesem System verwalten.
Soweit lief das System auch als ich PDF importiert habe, heute versuchte ich jedoch einen Vertrag den ich in Word 2007 aufgesetzt habe in die digitale Vertragsakte einfügen, jedoch kommt daraufhin eine Fehlermeldung "Fehlern beim Importieren der Datei".

Setzt hier jemand das selbe System ein und weiß ob das System Word 2007 Dateien verarbeiten kann?

Vielen Dank, ich versuche einen Screenshot vom Fehler hochzuladen, wenn ich das schaffe.

Gruß Tina

 

[morcego]

Telefonhörer greifen, Supporthotline anrufen und fragen.
Ober überhaupt mal auf deren Seite gucken, meistens stehen die "Features" dort.