plötzlich Probleme beim Start von Win 11

[Zeta99]

Hallo an die Experten,

ich habe ein seltsames Problem. Rechner lief lange Zeit ohne jedes Problem. Dann plötzlich ohne dass etwas neu installiert wurde folgende Startprobleme:

Rechner bootet bis zum Windows Logo mit dem animierten Kreis darunter
braucht dann ewig in dieser "Position"
dann erscheint plötzlich der BIOS Bildschirm

wenn ich dann BIOS verlasse geht das Spiel von vorne los, mit dem Unterschied, dass er nach ca. 5min (Bildschirm mit Win Logo und animiertem Kreis) den normalen Anmeldebildschirm zeigt und auch ganz normal funktioniert.

Ich kann dann auch einen Neustart machen und dieser erfolgt ganz normal und schnell ohne Fehler.

Wenn ich den Rechner dann aber wieder komplett herunterfahre und neu starte, geht das Problem wie oben beschrieben wieder los.

Wo könnte ich mit einer Fehlersuche beginnen? Wie gesagt lief der Recher vorher viele Monate lang fehlerfrei. Es wurde nichts neu installiert, weder Soft- noch Hardware.

 

[bif81]

Schau mal in der Windows Ereignisanzeige ob da irgendwelche Fehler oder Warnungen für den betreffenden Zeitraum auftauchen.

Edit: willkommen im Forum

 

[Drewkev]

@Zeta99
Schnellstart in Windows ist deaktiviert?

 

[Zeta99]

hier ein Screen. Ich bin mir nicht sicher, wie ich es interpretieren soll bzw. was die nächsten Schritte sind.

 

[cyberpirate]

Moin und willkommen,

das auch mal prüfen:

BIOS aktuell? Treiber aktuell?

Was sagt der Zuverlässigkeitsverlauf?
https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Zuverlässigkeitsverlauf_unter_Windows_10

Mach mal einen SFC Scan.
https://support.microsoft.com/de-de/topic/verwenden-des-systemdatei-überprüfungsprogramms-sfc-exe-zur-problembehandlung-bei-fehlenden-oder-beschädigten-systemdateien-79aa86cb-ca52-166a-92a3-966e85d4094e

SSD prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/festplatten/crystaldiskinfo/

RAM prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/memtest86-plus/

Temp prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/hwinfo/

MfG

 

[Zeta99]

@Zeta99
Schnellstart in Windows ist deaktiviert?

Im Bios ist der Schnellstart aktiv und der MSI Schnellstart inaktiv.

 

[Drewkev]

@Zeta99
Ne nicht im BIOS, in Windows:

Spoiler

 

[Zeta99]

Moin und willkommen,

das auch mal prüfen:

BIOS aktuell? Treiber aktuell?

Was sagt der Zuverlässigkeitsverlauf?
https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Zuverlässigkeitsverlauf_unter_Windows_10

Mach mal einen SFC Scan.
https://support.microsoft.com/de-de/topic/verwenden-des-systemdatei-überprüfungsprogramms-sfc-exe-zur-problembehandlung-bei-fehlenden-oder-beschädigten-systemdateien-79aa86cb-ca52-166a-92a3-966e85d4094e

SSD prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/festplatten/crystaldiskinfo/

RAM prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/memtest86-plus/

Temp prüfen:
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/hwinfo/

MfG

Hier der Zuverlässigkeitsverlauf:

SFC Scans hatte ich schon gemacht. Er schrieb mir dass Fehler korrigiert wurden, führte jedoch zu keiner Veränderung des Problems.

SSD prüfen habe ich vorhin via BIOS gemacht, ohne Fehler.


TEMP habe ich die Auslagerungsdatei von manuell (fixiert) auf automatisch gestellt und eine zweite auf einer physisch zweiten SSD zugewiesen. Führte aber auch zu keiner Veränderung.

Ergänzung (6. Februar 2024)

Hier die Details zum Fehlercode im Zuverlässigkeitsverlauf:

Ich habe versucht, die URL im Windows Explorer einzufügen, um den Bericht anzuzeigen, erhalte aber die Meldung, dass die Datei nicht gefunden wurde. Wie rufe ich den Bericht denn auf?

 

[Drewkev]

Ich habe versucht, die URL im Windows Explorer einzufügen, um den Bericht anzuzeigen, erhalte aber die Meldung, dass die Datei nicht gefunden wurde. Wie rufe ich den Bericht denn auf?

Das ist keine URL sondern ein Pfad im Explorer (Windows-Taste + E), diese .dmp-Dateien bitte verpacken und das Archiv hier hochladen.

 

[Zeta99]

Checkdisk habe ich nun noch gemacht: keine Fehler

Den Bericht kann ich nach wie vor nicht aufrufen, obwohl ich die Adresse via copy-paste im Explorer einfüge. Habe einmal von C: bis "drmp." versucht sowie einmal komplett von C: bis "1053."

 

[Tuetensuppe]

Schon mal Systemwiederherstellung probiert?
https://www.giga.de/tipp/windows-11-und-10-systemwiederherstellung-durchfuehren-so-gehts/

 

[lSonicXl]

Sind mehrere Festplatten / SSDs verbaut?
Ich hatte bisher 2 mal das Problem (privat und in der Firma), dass wenn eine Daten SSD kaputt ist, das booten ewig braucht oder einfach im infinity loop hängt beim Windows Logo.

Sollte dies der Fall sein, dann einfach mal alle Platten bis auf die Windows Platte abziehen / deaktivieren.
Danach ging das booten wieder direkt und ich konnte so defekte Festplatten feststellen.

 

[Zeta99]

Schon mal Systemwiederherstellung probiert?
https://www.giga.de/tipp/windows-11-und-10-systemwiederherstellung-durchfuehren-so-gehts/

..einen früheren Widerherstellungspunkt hatte ich schon versucht. Da waren dann zwar einige Spiele nicht mehr installiert, welche ich lange vor dem Fehler installiert hatte, jedoch war der Fehler selbst unverändert vorhanden.

 

[Drewkev]

Den Bericht kann ich nach wie vor nicht aufrufen, obwohl ich die Adresse via copy-paste im Explorer einfüge. Habe einmal von C: bis "drmp." versucht sowie einmal komplett von C: bis "1053."

Du machst das viel zu kompliziert. Geh einfach in den Explorer, dann links auf "Dieser PC", anschließend "Lokaler Datenträger", dann in den Ordner "Windows" und dort befindet sich der Ordner "Minidump".

Oder: Winows-Taste + R -> C:\Windows\Minidump eingeben -> OK

 

[Zeta99]

...die Datei habe ich nun gefunden, kann sie jedoch nicht öffnen. Auch nicht mit gedrückter Shift Taste und es wird bei Rechtsklick auch keine Option "als Admin" angezeigt...

 

[Drewkev]

@Zeta99

diese .dmp-Dateien bitte verpacken und das Archiv hier hochladen.

 

[Zeta99]

Ich kann Sie nicht packen, wenn ich keinen Zugriff habe. Fehlermeldung sowohl im Winzip als auch im Winrar.

 

[Drewkev]

@Zeta99
Natürlich kannst du das. Du brauchst die Datei nämlich gar nicht erst öffnen zum verpacken.

Einfach markieren und Rechtsklick.

 

[Zeta99]

jeweils mit Rechtsklick direkt.

Ergänzung (6. Februar 2024)

...selbst wenn ich den Windows Explorer als Administrator ausführe (explorer.exe), habe ich nicht die Berechtigung zum öffnen der .dmp Datei.

 

[Tuetensuppe]

Du musst die Datei zuerst in ein anderes Verzeichnis oder Desktop kopieren, dann hast du vollen Zugriff und kannst eine .rar-Datei erstellen.