Hallo,
meine Eltern haben einen ziemlich großen Samsung-TV, den sie 2015 gekauft haben. Das Gerät ist jetzt 10 Jahre alt und täglich in Gebrauch. Mittlerweile macht es Probleme. Wenn man es einschaltet, dann zeigt das Bild ab und zu Streifen, der Ton funktioniert noch, aber mit den Streifen kann man das Gerät nicht mehr nutzen. Das Problem ist erstmal nur kurzzeitig aufgetreten, jetzt geht das Gerät wieder, und das richtige Bild wird angezeigt. Ich vermute aber, dass der Samsung-TV über kurz oder lang defekt sein wird.
Meine Frage wäre jetzt eher allgemeiner Natur: Soll man einen 10 Jahre alten Samsung-TV noch reparieren lassen, wenn er kaputt geht? Die Eltern sagen ja, und sie würden das Gerät auch in Reparatur geben. Das haben sie mit einem anderen Gerät schon mal gemacht, dann hat der Techniker versucht, den TV zu reparieren, hat es nicht geschafft und trotzdem ein paar Hundert Euro dafür verlangt. Ein neues Gerät hat er ihnen dann auch noch verkauft, und zwar nur HD-ready anstatt Full HD, und für dieses Gerät auch nochmal viel Geld verlangt. Das war ein sehr teurer Spaß gewesen! Dieses Gerät ist dann ein paar Jahre später auch defekt gewesen. Dann haben die Eltern das wieder reparieren lassen, das hat dann 200 Euro gekostet, dann ging er wieder. Aber für 200 Euro hätte man ein neues Gerät bekommen, das war nur ein kleiner 32 Zoll Fernseher, und bei Amazon hätte es solche Geräte für 200 Euro gegeben, und zwar eine gute Marke.
Jetzt möchte ich generell wissen, ob man nach 10 Jahren wirklich nochmal eine Reparatur versuchen sollte? Gibt es da überhaupt noch Ersatzteile? Immerhin ist der Samsung-TV ziemlich groß, und der war damals im Jahr 2015 auch relativ teuer, ich glaube, der hat 3000 bis 4000 Euro gekostet. Sowas wirft man nicht einfach weg, aber wäre das in diesem Fall nicht vielleicht sinnvoller? Ich weiß ja nicht, wie hoch die Chancen sind, so ein altes Gerät überhaupt noch reparieren zu können. Natürlich kann man es versuchen, doch dann wird auch wieder eine Kostenspirale in Gang gesetzt, das haben wir ja bereits erlebt. Ein Servicetechniker wird einen Reparaturversuch, der scheitert, nicht umsonst machen, jedenfalls nicht der Techniker, den meine Eltern haben.
meine Eltern haben einen ziemlich großen Samsung-TV, den sie 2015 gekauft haben. Das Gerät ist jetzt 10 Jahre alt und täglich in Gebrauch. Mittlerweile macht es Probleme. Wenn man es einschaltet, dann zeigt das Bild ab und zu Streifen, der Ton funktioniert noch, aber mit den Streifen kann man das Gerät nicht mehr nutzen. Das Problem ist erstmal nur kurzzeitig aufgetreten, jetzt geht das Gerät wieder, und das richtige Bild wird angezeigt. Ich vermute aber, dass der Samsung-TV über kurz oder lang defekt sein wird.
Meine Frage wäre jetzt eher allgemeiner Natur: Soll man einen 10 Jahre alten Samsung-TV noch reparieren lassen, wenn er kaputt geht? Die Eltern sagen ja, und sie würden das Gerät auch in Reparatur geben. Das haben sie mit einem anderen Gerät schon mal gemacht, dann hat der Techniker versucht, den TV zu reparieren, hat es nicht geschafft und trotzdem ein paar Hundert Euro dafür verlangt. Ein neues Gerät hat er ihnen dann auch noch verkauft, und zwar nur HD-ready anstatt Full HD, und für dieses Gerät auch nochmal viel Geld verlangt. Das war ein sehr teurer Spaß gewesen! Dieses Gerät ist dann ein paar Jahre später auch defekt gewesen. Dann haben die Eltern das wieder reparieren lassen, das hat dann 200 Euro gekostet, dann ging er wieder. Aber für 200 Euro hätte man ein neues Gerät bekommen, das war nur ein kleiner 32 Zoll Fernseher, und bei Amazon hätte es solche Geräte für 200 Euro gegeben, und zwar eine gute Marke.
Jetzt möchte ich generell wissen, ob man nach 10 Jahren wirklich nochmal eine Reparatur versuchen sollte? Gibt es da überhaupt noch Ersatzteile? Immerhin ist der Samsung-TV ziemlich groß, und der war damals im Jahr 2015 auch relativ teuer, ich glaube, der hat 3000 bis 4000 Euro gekostet. Sowas wirft man nicht einfach weg, aber wäre das in diesem Fall nicht vielleicht sinnvoller? Ich weiß ja nicht, wie hoch die Chancen sind, so ein altes Gerät überhaupt noch reparieren zu können. Natürlich kann man es versuchen, doch dann wird auch wieder eine Kostenspirale in Gang gesetzt, das haben wir ja bereits erlebt. Ein Servicetechniker wird einen Reparaturversuch, der scheitert, nicht umsonst machen, jedenfalls nicht der Techniker, den meine Eltern haben.
