3 Monate alten Monitor zurückgeben

[LaRocksta]

Guten Tag liebe Gemeinde,

ich habe mir vor 3 Monaten den MPG 341CQR gekauft und bin mit dem Monitor unzufrieden da ich keinen Fokus aufbauen kann und das "HDR" schrecklich ist. Der Monitor sieht nahe zu neu aus und hat auch keine sichtbaren Schäden (außer das "HDR" welches mir Schmerzen bereitet hat) am Monitor zu finden. Jetzt möchte ich wissen ob man deswegen den Monitor einfach zurückgeben kann oder ihn verkaufen muss. Rechnung und alles drumherum hab ich noch. Gekauft beim Media Markt Online Shop. Was würdet ihr in meinem Fall machen?

Danke

LG

 

[Zyrus1983]

Ich hab seinerzeit dirket den Support vom Hersteller angeschrieben. In meinem Fall den Support von Iiyama.
Monitor war knapp über 2 Jahre alt sprich Garantie erloschen. Der Grund dafür war ein toter Pixel. Screenshot davon gemacht und den Support gefragt ob man da noch was machen kann. Ohne grosse Hoffnung siehe da:
Ohne irgendwelche technischen Rückfragen dirket ein Angebot vom Support zum Austausch bekommen.

Selber Monitor, andere Person, anderes Problem, (mehr oder weniger auch keine Garantie mehr vorhanden gewesen) ebenfalls erfolgreich einen neuen bekommen.

Also mal nett fragen kann eigentlich nie schaden

 

[LaRocksta]

Ich hab bei Media Markt nachgefragt aber man sagte mir es sei nicht möglich. Ich werde nun mein Glück auf Ebay versuchen und hoffen, jedoch möchte ich euch allen danken für die vielen Antworten und Tipps.