Abstürze (u.a.) beim Runterfahren

[tombln1]

Ich habe seit einer Woche einen neuen Computer von CSL mit windows 7 64bit und dauernd Abstürze. Entweder mitten bei der Arbeit, meist während iTunes läuft oder direkt einen Absturz beim Runterfahren. Nun habe ich die häufigste Fehlermeldung:

Das Laden folgender Boot- oder Systemstarttreiber ist fehlgeschlagen:
AFS

Ich weiß aber nicht, ob die Meldung überhaupt mit dem Problem zu tun hat. Hatte meine externe Festplatte Toshiba in Verdacht die Abstürze zu verursachen, weil die beim Start oft nicht erkannt wird. Nun hatte ich aber auch einen Absturz ohne dass die externe an war..
Es könnte auch iTunes, meine Samsung Handy-Software (KIES) oder ein anderes Programm sein..
Ich weiß gar nicht was ich machen soll oder kann..

auch diese Meldung habe ich:
Der Versuch von Benutzer Commputer PC neu zu starten bzw. herunterzufahren ist fehlgeschlagen

Könnt Ihr mir helfen?

 

[Benzer]

Geh zu CSL und verlange Nachbesserung.