Acer Akku defekt > Garantie

[kkc1945]

Hallo liebes Forum und lieber Helfer,

ich bin im Besitz eines Acer A700 und habe diesen gerooted um die unnötigen Programme zu deinstallieren.
In letzer Zeit ließ sich das Tablett nicht mehr aufladen - der Techniker bestätigte mir, dass der Akku defekt sei.
Nun möchte ich gerne das Gerät zurücksenden, aber würden die dann die Schuld dem Rooting geben und die Rückgabe verwehren? Was kann ich tun?

----Edit

Es soll angemerkt sein, dass der Defekt nichts mit dem Rooting an sich zu tun hat, denn ich habe nie Probleme mit dem Tablett gehabt
trotz des Rooting, alles lief perfekt, erst seit einigen Tagen spinnte das Tablett... also am Root liegt es definitiv nicht!
Maybe sollte ich es unrooten, aber das geht doch wohl schlecht, wenn das Ding kurz angeht und wieder aus, weil kein Strom im Akku vorhanden :/

Gruß

kkc

 

[Doc Foster]

Wann wurde das Gerät denn wo gekauft?

 

[kkc1945]

Von Amazon in Juli

 

[Doc Foster]

Wenn möglich zurücksetzen und einschicken, amazon ist allgemein sehr kulant.

 

[Ribery88]

Über Amazon einschicken lassen, vielleicht hast du Glück und die nehmen es sogar zurück, ohne die Ware zu prüfen.
Oder übernehmen die Kosten für die Reparatur :-D

 

[kkc1945]

Vielen Dank für eure unschätzbare Hilfe. Sagt mal wie kann ich das Ding zurücksetzen, wenn ich es nicht anbekomme? - gibt es einen Button oder so?

 

[My Name Nobody]

Schicks im Rahmen der Gewährleistung ein (zu Amazon). Hier was interessantes zu lesen.

 

[kkc1945]

Ach guck mal da ! Endlich mal eine vernündtige EU-Richtlinie. Und danke für den Link, sehr sehr interessant !

Edit-----

Hier nochmals auf Englisch mit Gewährleistung etc.

http://piana.eu/root

 

[SpookyFBI]

Vielen Dank für eure unschätzbare Hilfe. Sagt mal wie kann ich das Ding zurücksetzen, wenn ich es nicht anbekomme? - gibt es einen Button oder so?

Geht der denn nicht an, wenn man das Netzteil einsteckt?

 

[kkc1945]

Naja, er geht zwar an, man sieht auch das Logo etc. nur kurz bevor man im Betriebssystem ist geht das Gerät aus, weil kein Strom/Akku mehr vorhanden ist - weil es sich nicht mehr aufladen lässt^^