Ärger mit Chip Shop

Money$hot

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Rege mich gerade ziemlich über den Chip Laden auf. Folgende Geschichte:
Habe am Samstag den 16. eine HD4770 Graka bestellt. Paypal und Versand frei, dadurch recht günstig.
Wurde dann Dienstag verschickt, kam Donnerstag an. Nur hatten mir die Spezialisten die falsche Graka geschickt. In der Hotline (man braucht ewig um durchzukommen) sagte man mir am Do, der Lieferant hätte ihnen falsche Grakas geschickt -> heißt für mich Wareneingang und Versand haben gepennt. Gut, kann passieren. Man sagt mir, man würde bis Freitag prüfen, ob die Karte noch am Lager ist, mir das Ergebnis mitteilen und die richtige Karte dann sofort losschicken. Bis Freitag Abend nix passiert. Ich rufe wieder in der Hotline an, frage was los ist. Auf einmal heißt es, es kann erst bis Montag geprüft werden und man würde sich dann melden. Retourenpaket wurde dann heute abgeholt und wieder passiert nix.
Dann rufe ich noch mal in der überlasteten Hotline an. Auf einmal heißt es, man müsse eigentlich erst auf meine Rücksendung warten und die Überprüfung ,ob denn die richtige Karte am Lager ist (soll Fr eingegangen sein), würde bis mindestens morgen Abend, wahrscheinlich bis Mittwoch dauern.
Bin schon geneigt mir einfach über Paypal das Geld wieder zu holen, für 10€ mehr woanders zu bestellen und Chip höchstens noch zu schreiben, dass sie das Teil behalten können. Würdet ihr denen noch ne Chance geben?

MFG Daniel
 
Money$hot schrieb:
Würdet ihr denen noch ne Chance geben?
Nö! Wenn bei so einer Kleinigkeit so ein Zirkus veranstaltet wird, dann ist das kein Einzelfall, sondern eher die Regel. Kunden gehören nicht belogen.
 
Naja, einmal was bestellt und es ist halt was schiefgelaufen. Ich würde da nicht so einen Wind machen, aber das ist wohl Ansichtssache...
 
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