Akku schnell leer (Surface Pro 6 neu)

[Chiemseeflo]

Hallo,

mein Surface Pro 6 ist keine 4 Wochen alt, allerdings entlädt sich der Akku sehr schnell, momentan 5 Minuten an, schon 6% verloren.

Es laufen keine Apps im Hintergrund, Bildschirmhelligkeit ist bei 30%.

Gestern knappe 60 Minuten Sky Go geschaut, gute 60% Akku waren weg.

BatteryReport sagt:
nstalled batteries
Information about each currently installed battery

NAME	M1009169
MANUFACTURER	SMP
SERIAL NUMBER	7168805839
CHEMISTRY	LION
DESIGN CAPACITY	45 mWh
FULL CHARGE CAPACITY	46 mWh
CYCLE COUNT	5

Recent usage
Power states over the last 3 days

2019-02-2321:20:05	Active	Battery	100 %	46 mWh
21:36:00	Suspended		93 %	43 mWh
21:38:04	Active	Battery	92 %	42 mWh
22:47:18	Suspended		54 %	25 mWh
2019-02-2420:12:59	Active	Battery	100 %	46 mWh
20:12:59	Suspended		100 %	46 mWh
20:26:35	Active	Battery	100 %	46 mWh
20:31:04	Report generated	Battery	100 %	46 mWh

Battery usage
Battery drains over the last 3 days

2019-02-2321:20:05	Active	0:15:54	7 %	3 mWh
21:38:04	Active	1:09:13	38 %	17 mWh
2019-02-2420:12:59	Active	0:00:00	-	-
20:26:35	Active	0:04:28	-	-

Usage history
History of system usage on AC and battery

2019-01-23 - 2019-01-30	8:35:26	12:06:37		2:44:52	0:06:33
2019-01-30 - 2019-02-06	1:25:20	0:00:01		-	-
2019-02-06 - 2019-02-13	2:36:52	-		1:05:06	-
2019-02-13	-	-		-	-
2019-02-14	-	-		-	-
2019-02-15	-	-		-	-
2019-02-16	-	-		-	-
2019-02-17	1:10:47	-		0:51:16	-
2019-02-18	-	-		-	-
2019-02-19	0:44:36	-		-	-
2019-02-20	0:09:24	-		-	-
2019-02-21	-	-		-	-
2019-02-22	-	-		-	-
2019-02-23	1:25:06	-		-	-

Battery capacity history
Charge capacity history of the system's batteries

2019-01-23 - 2019-01-30	47 mWh	45 mWh
2019-01-30 - 2019-02-06	47 mWh	45 mWh
2019-02-06 - 2019-02-13	47 mWh	45 mWh
2019-02-13	46 mWh	45 mWh
2019-02-14	46 mWh	45 mWh
2019-02-15	46 mWh	45 mWh
2019-02-16	46 mWh	45 mWh
2019-02-17	46 mWh	45 mWh
2019-02-18	46 mWh	45 mWh
2019-02-19	46 mWh	45 mWh
2019-02-20	46 mWh	45 mWh
2019-02-21	46 mWh	45 mWh
2019-02-22	46 mWh	45 mWh
2019-02-23	46 mWh	45 mWh

Battery life estimates
Battery life estimates based on observed drains

2019-01-23 - 2019-01-30	4:14:32	407:31:10 4 % / 16 h		4:03:07	389:15:32 4 % / 16 h
2019-01-30 - 2019-02-06	2:50:01	-		2:39:36	-
2019-02-06 - 2019-02-13	4:05:11	-		3:51:44	-
2019-02-13	-	-		-	-
2019-02-14	-	-		-	-
2019-02-15	-	-		-	-
2019-02-16	-	-		-	-
2019-02-17	3:21:34	-		3:13:30	-
2019-02-18	-	-		-	-
2019-02-19	2:57:43	-		2:50:48	-
2019-02-20	7:20:08	-		7:03:00	-
2019-02-21	-	-		-	-
2019-02-22	-	-		-	-
2019-02-23	3:13:00	-		3:05:53	-

Current estimate of battery life based on all observed drains since OS install

Since OS install

3:43:56

399:54:28 4 % / 16 h

3:37:59

389:16:04 4 % / 16 h

 

[fixedwater]

Wie ist die Prozessorauslastung? Eventuell Updates? Auf welchem Stand ist das Windows?

 

[keinbeinschwein]

Es laufen keine Apps im Hintergrund, Bildschirmhelligkeit ist bei 30%.

Das würde ich bezweifeln. Normalerweise hält der Akku beim Surface tatsächlich sehr lang. Ins blaue würde ich direkt Windows neu aufsetzen um auszuschließen, dass vorinstallierte Software dir den Akku (und die Nerven) raubt.

 

[Chiemseeflo]

alle Updates aktuell, Auslastung:

 

[ntloader]

Wie wärs mal mit der Deinstallation von Avira zu beginnen?

 

[Chiemseeflo]

Avira deinstallieren, warum ?

 

[Hancock]

Weil mans nicht braucht, und deutlich Last verursachen KANN (nicht muss).

Viel wichtigere Frage: Welcher Energiesparplan ist aktiv?

 

[Chiemseeflo]

 

[Hancock]

Hmm, ist Ok, geht im Taskmanager der CPU auf 800 Mhz, wenn du nichts tust und wird das Surface warm (wenn du nichts machst)?

 

[Chiemseeflo]

Ergänzung (1. März 2019)

Das würde ich bezweifeln. Normalerweise hält der Akku beim Surface tatsächlich sehr lang. Ins blaue würde ich direkt Windows neu aufsetzen um auszuschließen, dass vorinstallierte Software dir den Akku (und die Nerven) raubt.

langt Auffrischen, oder komplette Neuinstallation ?

 

[AudioholicA]

Ich würde beim Akku ansetzen, Win scheint zu chillen...

 

[bart0rn]

Gestern knappe 60 Minuten Sky Go geschaut, gute 60% Akku waren weg.

Belügst Du uns da nicht ein wenig? ;-)

Zum Thema:

DESIGN CAPACITY 45 mWh

45 mWh ist schon arg wenig, oder?

 

[Rickmer]

45 mWh ist schon arg wenig, oder?

Der Schreibfehler im BatteryReport ist da schon seit mindestens Anfang 2016 drin, der ist mir auch beim Surface Pro 4 schon kurz nach dem Erscheinen aufgefallen...

 

[keinbeinschwein]

Die Kapazität die gemessen wird passt ja auch. Es ist zumindest aus den Daten nichts ungewöhnliches zu erkennen.

 

[fixedwater]

Bliebe noch die Frage, ob die Auslastung auch so ist WÄHREND Sky Go läuft...

 

[ntloader]

Sky Go benutzt doch irgend ein Cisco Dingens zu Videoentschlüsselung.... kann gut sein, dass das dein Akku leerfrist.

 

[fixedwater]

Sowas hatte ich auch gelesen. Habs mal bei Google eingegeben und das scheint ja richtig super zu laufen

https://community.sky.de/thread/72439

Habs nur überflogen, aber wenn ich das so durchgucke würde ich einfach spekulativ auf Sky Go als Verursacher tippen...