Amazon Service nur bei Verkauf durch Amazon?

[NutzenderNutzer]

Blöde Frage, sry:

Amazon ist ja vom Service her top, nur bei Verkauf durch Amazon oder auch wenn Versand durch Amazon aber anderer Händler?

Produkt(e) gibt es nicht verkauft durch Amazon, daher die Frage, in dem Falle eine Android Box die nur von unbekannten Händlern angeboten wird, greift da der Service von Amazon nach 30 Tagen auch wenn was defekt ist oder hat man Spass mit unbekannten Händlern aus evtl sonstwo?

Hatten den Fall noch nicht, evtl. hier ja jemand schon)

 

[Hägar Horrible]

Es greift immer die Gewährleistung des Vertragspartners. Kaufst du von einem Anbieter, der Amazon als Handelsplattform nutzt, dann musst du dich auch mit dem herumschlagen

 

[kachiri]

Man muss unterscheiden zwischen
Verkauf und Versand durch Amazon
Verkauf durch xxx, Versand durch Amazon
Verkauf und Versand durch xxx

Nutzt der Händler Amazon nur als Handelsplattform (Verkauf und Versand durch Händler), dann schlägst du dich komplett mit ihn herum. Läuft der Versand aber über die Logistik von Amazon, hast du in der Regel weniger Probleme, weil die Versand (und damit auch Retourenabwicklung) durch Amazon selbst duchgeführt wird. Der Händler tritt also als reiner Verkäufer auf.


Grundsätzlich ist es so: Immer die Bedingungen der einzelnen Händler lesen. Sicher bist du aber so oder so, weil Amazon auch bei "Verkauf und Versand durch xxx" noch immer am Hebel sitzt. Das verdiente Geld wird bei Verkäufen über Amazon den Händler nie sofort gutgeschrieben.

 

[NutzenderNutzer]

ah super