AMD Athlon 64 X2 4600+ EE bestellt, normale Version bekommen

[Clumpsy]

Hallo, ich habe einen AMD Athlon 64 X2 4600+ EE bestellt, aber nur die "normale" Version bekommen, obwohl auf der Rechnung die EE-Version aufgeführt ist.

Das ist mir erst aufgefallen, nachdem ich die CPU schon eingebaut hatte und im Bios eine Corespannung von 1,38 V angezeigt wurde. Auf der Umverpackung der CPU steht bei der OPN-Nr. die die Buchstabenkennung ADA, was ja die Version mit dem hohen Strombedarf (89 Watt) kennzeichnet.

Ich habe den Verkäufer vorhin angeschrieben. Aber wie könnte oder sollte es nun weitergehen? Was würdet ihr machen?

LG Clumpsy

 

[TcT]

Ganz klar.

Du musst die CPU zurück schicken, da du ja nicht das bekommen hast, was du bestellt hast.

Wenn der EE auf der Rechnung steht dann solltest du auch einen bekommen können.

Bei den meisten Versandhändlern kannst du die Ware binnen 2 Wochen ohne Angabe eines Grundes einschicken.

Du kannst jedoch angeben, dass du eine "falsche" CPU bekommen hast.

 

[tolki85]

Wenn du die falsche CPU bekommen hast, müsste er sie rein theoretisch auch noch in 2 Jahren zurücknehmen. Einfach zurückschicken und sagen das du einen EE bestellt hast.
Dass du die CPU schon drinnen hattest muss man dem Händler natürlich nicht gleich auf die Nase binden.