ASRock B250M Pro4 – 14 GB für Hardware reserviert

[MtDc]

Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit einem Setup und komme nicht weiter. Vielleicht hat hier jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht. Ich habe gestern ein sehr altes Phemon-Setup mit 4Gb Ram und einem alten ASRock Board gegen ein "etwas weniger" altes Setup getauscht und die Festplatte lediglich umgesteckt.

Hardware:

• CPU: Intel Pentium G4560
• Mainboard: ASRock B250M Pro4
• RAM: 16 GB (2× 8 GB) G.Skill DDR4-2400
  → lief vorher problemlos auf einem anderen Board

Problem:
Windows erkennt den gesamten RAM, aber es sind maximal 2,6 GB nutzbar.
Zwischen 13–14 GB werden als „für Hardware reserviert“ angezeigt (je nach BIOS-Settings).


Bisher unternommen:

• RAM einzeln in allen Slots getestet → jeweils korrekt erkannt
• iGPU im BIOS auf z.B. 32 MB limitiert
• Chipsatztreiber aktualisiert
• „Memory Remap Feature“ aktiviert/deaktiviert getestet
• XMP-Profil geladen und deaktiviert
• msconfig → „Maximaler Speicher“ zurückgesetzt
• CMOS-Reset

Zusatzinfo:

• RAM funktionierte zuvor ohne Probleme auf einem anderen Mainboard
• Im BIOS wird die volle Kapazität erkannt und auch die richtige Taktfrequenz

Frage:
Hat jemand eine Idee, warum Windows den RAM fast komplett blockiert?
Könnte es mit dem Legacy-Boot-Modus zusammenhängen?

(Die Problemlösung eilt nicht, da ich den betroffenen PC erst am Samstag wieder betreuen kann und er erstmal prinzipiell läuft - wenn auch etwas träge).

Bin für jeden Hinweis dankbar!

 

[shadowrid0r]

Evtl, weil der Intel Pentium G4560 Grafik hat?
Er kann sich maximal 64GB reservieren, bei dir nimmt er sich halt 13~14GB

https://www.intel.de/content/www/de...r-g4560-3m-cache-3-50-ghz/specifications.html

 

[JumpingCat]

Hat jemand eine Idee, warum Windows den RAM fast komplett blockiert?

Kannst du einen Screenshot davon liefern?

 

[gforce4711]

Was für ein Windows ist den auf dem alten PC gewesen? Was das evtl. nur eine 32-Bit-Version?

 

[ILoveShooter132]

Ich tippe mal auf irgendeinen uralt Treiber der mit der geänderten Hardware nicht klar kommt

 

[Denniss]

Klingt in der Tat nach 32Bit OS.
Die Intel Gfx nimmt sich fest nur sehr wenig RAM (~256MB) und holt sich mehr bei Bedarf dynamisch.

 

[MtDc]

Tatsächlich lief da mal ganz ursprünglich Windows 7 drauf. Ich hatte vor 5 Jahren das System auf eine SSD geklont, was schon einmal ordentlich Performance gebracht hatte.

Anbei die Bilder:

 

[Denniss]

und was läuft aktuell und vor allem in welcher Architekturversion?

 

[MtDc]

@Denniss Aktuell läuft Windows 10. Es müsste ebenso eine 64-Bit Version sein. Ich schaue da am Samstag aber nochmal nach. Denkbar wäre, dass es vorher Windows 7 in einer 32 Bit Version war.

Der PC benötigt m.E. eine Windows (10) Neuinstallation, um einmal richtig aufzuräumen. Er wird nur für Mails und Office verwendet, ist aber in den letzten 2 Jahren extrem langsam geworden.

 

[gforce4711]

Aktuell läuft Windows 10. Es müsste ebenso eine 64-Bit Version sein. Ich schaue da am Samstag aber nochmal nach. Denkbar wäre, dass es vorher Windows 7 in einer 32 Bit Version war.

Das ist nicht möglich, wenn es ein direktes Upgrade von Win 7 auf Win 10 war. Für einen Wechsel von 32 Bit auf 64 Bit ist immer eine komplette Neuinstallation erforderlich.

 

[areiland]

Sitzen die Speicherriegel auch in den korrekten Slots, die laut Asrock für diese Bestückung vorgesehen sind? Denn auch eine Nutzung der falschen Slots kann sowas audlösen.