Atlassian Workspace bzw Arbeitsbereiche sind verschwunden

[duAffentier]

Hallo,

ich nutze privat Atlassian (Confluenc und Jira) und habe im Feb. das letzte mal damit gearbeitet.
Nun zwei Monate später ist alles verschwunden und musste mich in der Oberfläche beim Login neu einrichten, als ob es eine frische neue Anmeldung ist.
Meine Benutzer von "Früher" sind alle enthalten, aber sämtliche Arbeitsbereiche weg. Hat dazu jemand eine Info, wie sowas passieren kann?

Soeben habe ich die 2 Arbeitsbereich gefunden, aber nur die Namen stehen da ohne Inhalt.
Confluenc - Bereiche (aber ohne Inhalt)

Viele Grüße

 

[S.a.M.]

Gab es da nicht ein grössres Update, bzw Migration auf ein neues Cloudbasiertes System wobei das alte abgeschaltet wurde? Arbeite auf Arbeit auch mit Jira und confluence und da war was mit Umstellung auf Cloud. Hinbtergründe weiß ich aber nicht wirklich.

 

[duAffentier]

Ich hab aktuell wenig gelesen - bzw nichts.
War 1 Monat nicht Online...Ohne Chance auf Datendownload oder so.
Muss ich die News mal suchen. jedenfalls sehr ärgerlich

 

[Maxolomeus]

@S.a.M. Nein, gab es nicht.

@duAffentier, ich gehe davon aus, dass du die kostenlosen Cloud-Instanzen genutzt hast? Was du beschreibst, kann eigentlich nicht passieren. Aber hast du vielleicht die ein oder andere Mail bekommen, dass deine Instanz bei Nichtbenutzung deaktiviert wird bzw. die kostenlose Subscription beendet? Weil das passiert definitiv mit kostenlosen Instanzen bei Nichtbenutzung, und ich meine auch nach 2 Monaten bzw. mit einer 2-monatigen Vorankündigung. Wenn sämtliche Arbeitsbereiche gelöscht sind, liegt das nahe. Auch wenn du sagst, du hast zwei "gefunden". Was heißt gefunden in dem Zusammenhang? Waren sie da? Aus dem Trash gezogen? Irgendwelche alten Verweise? Dass die Nutzer noch da sind, ist verständlich. Die werden zentral über den Admin Hub verwaltet und bekommen ja nur dementsprechenden Zugriff auf Applikationen.