Aufeinmal kein I-net mehr

[jovo]

Hallo allerseits,

hier wie versprochen die Antwort vom AVM-Support auf meine Anfrage.

Aufgrund Ihrer Angaben vermute ich hier ein Problem mit der Kommunikation
zwischen der FRITZ!Box und dem mit dieser verbundenem Netzwerkadapter.
Eventuell schlägt die Aushandlung der Verbindungsparameter
(Autonegotiation) zwischen der FRITZ!Box und dem verwendeten
Netzwerkadapter fehl.

Bitte wechseln Sie daher in die Eigenschaften der genutzten Netzwerkkarte
im Geräte-Manager und testen hier unterschiedliche Werte hinsichtlich der
Übertragungsrate (100MBit/Halb-Duplex oder 10MBit/Halb-Duplex oder
Voll-Duplex). Dazu gehen Sie bitte wie folgt vor:

- Öffnen des Geräte-Managers:

Windows 2000/XP: "Start / [Einstellungen] / Systemsteuerung / [Leistung und
Wartung] / System / Hardware / Geräte-Manager"

- Unter "Netzwerkadapter" Klick mit der rechten Maustaste auf den mit der
FRITZ!Box verbundenen LAN-Netzwerkadapter,
- Auswahl von "Eigenschaften",

HINWEIS: Die Benennung der Registerkarten, Optionen und Werte in den
Eigenschaften des Treibers ist herstellerspezifisch und kann daher von den
hier verwendeten Bezeichnungen abweichen. Bei Rückfragen wenden Sie sich
daher bitte ggf. direkt an den Hersteller des verwsendeten
Netzwerkadapters.

- Auswahl der Registerkarte "Erweitert" (bzw. "Erweiterte Einstellungen"
o.ä.),
- Auswahl der Option "Verbindungstyp" (bzw. "Connection Type", "Media
Type", "Link Speed" o.ä.
- Auswahl des Wertes "10 MB, Halfduplex" (bzw. "10BaseT (Halfduplex)"
o.ä.),
- Klick auf "OK".


Meine Probleme sind mit diesem Tipp zwar noch nicht gelöst, aber vielleicht helfen sie anderen.



Grüsse


Joachim

 

[jovo]

Die 2. Antwort des AVM-Supports gibt an, dass das Problem vermutlich an meinem PC liegt. Deshalb habe ich versuchsweise mein Laptop am LAN-Anschluß der Fritz-Box laufen lassen.
Da gab es dann in 2 Tagen keinen Verbindungsabbruch. Meinen PC habe ich jetzt über USB angeschlossen, seit 2 Tagen keine Verbindungsabbrüche.

Vielleicht hat jemand noch einen brauchbaren Tipp für die Lösung des Probs am LAN-Anschluß meines PC´s.


Viele Grüße

Joachim

 

[Icarus666]

Ich habe das gleiche Problem.
Allerdings ist bei mir die Fritz!Box über USB an nur einen Rechner angeschlossen.
Ich habe komischerweise vom AVM-Support die gleiche Antwort erhalten (Von wegen Netzwerkeinstellungen ).

Jetzt bin ich mal auf die 2. Antwort vom SUpport gespannt.

Oder hat jemand schon eine gute Idee gehabt?

 

[jovo]

Hallo Icarus666,

vermutlich wird Deine 2. Antwort des AVM-Supports ähnlich aussehen wie bei mir:

"vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wenn das Problem weiterhin besteht so testen Sie bitte ob das Problem auch
mit Ihrem Notebook auftritt wenn Sie dieses über ein LAN-Kabel an die
FRITZ!Box Fon WLAN anschliessen.

Sollte es mit dem Notebook am LAN-Anschluss keine Problem geben so ist das
Problem nicht an der FRITZ!Box Fon WLAN zu suchen sondern am Computer.

Sollte das Problem jedoch weiterhin bestehen teilen Sie mir dies bitte in
Ihrer Rückmeldung mit."


Viele Grüsse

jovo

 

[Icarus666]

Hallo Jovo!

Nein, bei mir scheinen Sie sich mehr zu bemühen. Habe heute folgende Anfrage erhalten:

* Kann im Problemfall ein Ping auf die IP-Adresse der FRITZ!Box SL WLAN
abgesetzt werden (192.168.178.254)? Den Ping können Sie über "Start /
Ausführen / Command / OK" und Eingabe von

ping 192.168.178.254

absetzen.

* Kann die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box SL WLAN im Problemfall
aufgerufen werden (über http://fritz.box oder http://192.168.178.254)? Wenn
ja, welche Meldungen werden im Ereignisjournal ausgegeben?

* Können Sie im Problemfall einen Ping auf www.avm.de und die IP-Adresse
212.42.244.80 absetzen? Wenn nicht, welche Fehlermeldungen treten auf?

* Kommen auf dem System Firewallanwendungen zum Einsatz? Wenn ja, welche
Firewall ist installiert und besteht das Problem auch bei deaktivierter
bzw. deinstallierter Firewall?

* Senden Sie mir bitte Screenshots der Benutzeroberfläche-> Internet->
DSL-Informationen "Übersicht" + "ADSL" + "ATM" und "Spektrum" zu.

Einen Screenshot erstellen Sie durch Drücken der Taste "Druck" auf Ihrer
Tastatur. Dadurch wird der Bildschirminhalt in die Zwischenablage kopiert.
Öffnen Sie anschließend MS Paint (über "Start / Programme / Zubehör /
Paint") und fügen Sie den Bildschirminhalt in Paint über "Bearbeiten /
Einfügen" ein. Speichern Sie den Screenshot nun über "Datei / Speichern
unter" in einem beliebigen Verzeichnis auf Ihrer Festplatte ab. Damit der
Screenshot nicht zu groß ausfällt, wählen Sie hier beim Speichern als
"Dateityp" bitte "JPEG" aus.

Hat mir aber auch nicht weitergeholfen. Firewall habe ich deinstalliert, Windows neu draufgespielt, alle Treiber geupdated, trotzdem funktionierts nicht. Kann keinen Ping absetzen, egal wohin.

Und wie ich einen Screenshot mache habe ich schon vorher gewusst.

Naja, warten wir mal ab was als nächstes kommt..

 

[jovo]

Hallo Icarus666,


wie ich früher schon gepostet habe, ist mein PC momentan über USB mit der AVM-Fritz-Box verbunden. Die Verbindung bricht dann wenigstens nicht schon nach 5 Minuten ab, sondern erst nach 1 - 2 Tagen.

Wenn die Verbindung abgebrochen ist, kann ich die noch nicht mal Fritz-Box über das Browserinterface aufrufen, wir haben also wohl beide das gleiche Probelm. Deshalb wäre ich Dir dankbar, wenn du die nächste Antwort von AVM auch hier posten könntest.


Viele Grüsse

jovo