D2K
Cadet 4th Year
- Registriert
- Sep. 2003
- Beiträge
- 117
Hallo,
ich hoffe dass ich hier im richtigen Bereich bin.
Ich habe das Notebook "Asus PRO7BSV" und einen Defekt am Ladekabel-Anschluss. Nun wollte ich die Garantie in Anspruch nehmen, allerdings ist der Akku leer und ich kann somit die Daten meiner Festplatte nicht sichern.
Ein Hinweis beim Einschicken, die Festplatte nicht anzufassen, wurde abgelehnt. Dies geben die Garantiebestimmungen nicht her. Ich solle entweder die Daten irgendwie sichern oder das Notebook ohne Festplatte hinschicken.
Nur weiß ich bei diesem Notebook absolut nicht, wie ich irgendwie an die Festplatte ankomme. Auf der Rückseite befinden sich ganze 2 Schrauben und über die Herausnahme der Tastatur komme ich auch nicht an die Festplatte.
Evtl. kann mir hier jemand weiterhelfen?
ich hoffe dass ich hier im richtigen Bereich bin.
Ich habe das Notebook "Asus PRO7BSV" und einen Defekt am Ladekabel-Anschluss. Nun wollte ich die Garantie in Anspruch nehmen, allerdings ist der Akku leer und ich kann somit die Daten meiner Festplatte nicht sichern.
Ein Hinweis beim Einschicken, die Festplatte nicht anzufassen, wurde abgelehnt. Dies geben die Garantiebestimmungen nicht her. Ich solle entweder die Daten irgendwie sichern oder das Notebook ohne Festplatte hinschicken.
Nur weiß ich bei diesem Notebook absolut nicht, wie ich irgendwie an die Festplatte ankomme. Auf der Rückseite befinden sich ganze 2 Schrauben und über die Herausnahme der Tastatur komme ich auch nicht an die Festplatte.
Evtl. kann mir hier jemand weiterhelfen?