Ballistix RAM Modul defekt was nun?

[Bencher]

Hi

Und zwar hatte ich immer Bluescreen mit Speicherfehler. Ich habe dann mal die 2 Riegel einzeln getestet mit Memtest und festgestellt das 1 Riegel defekt ist.

Wie bekomme ich nun raus, wie lange Garantie auf den RAM Riegeln ist, da ich sie vor einer Weile bei Ebay gekauft habe.

Auf den Riegel steht:

BL25664AA804.16FE5
LEAD-FREE w/EPP
800MHz 4-4-4-12 2.2V

Es sind Ballistix (oranger Headspreader) von Crucial.
Ein 2x2GB Kit.

 

[DIDO666]

Garantie ist im Kaufvertrag geregelt. Das kannst du auf der Herstellerwebsite nachlesen.

Geht es allerdings um die gesetzliche Gewährleistung ( 2 Jahre ) ist grds. das Kaufdatum entscheidend. In den ersten 6 Monaten nach Kauf wird vermutet, dass die Kaufsache schon bei Übergabe und Übereignung defekt war. Nach den 6 Monaten musst du das beweisen, was du in 99 % der Fällen nicht kannst.

Da du die Sachen bei Ebay ersteigert hast, gibt es ein paar Fallstricke.

1.) War der Verkäufer Händler oder Privatperson ?
2.) Hast du Neuware oder Gebruachtware ersteigert / gekauft ?

 

[Olcheck]

Falls das mit dem RAM nichts wird habe ich ein 4GB RAM Modul / ECC original von HP zum Verkauf !

Gruß

 

[Bencher]

Ich habe leider nichts passendes auf der Herstellerwebsite gefunden.
Es gibt ja Speicher mit 10 Jahren Garantie und da könnte man ihn ja einschicken.

gebraucht von Privat gekauft.
http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=320596470480&ssPageName=STRK:MEWNX:IT

 

[Zapp_Brannigan]

du kannst auch käuferschutz beantragen, wenn der artikel von der auktionsbeschreibung abweicht und das ist ja wohl eindeutig der fall. teilbetrag zurückfordern.

 

[Bencher]

weiß nicht ob das geht ist ja schon 6 Wochen her und von privat und rücknahme ausgeschlossen.
Der RAM kann ja auch bei mir kaputt gegangen sein.

 

[Hanne]

Es< kann aber auch eine Einstellung im BIOS das Problem sein - 2,2V halte ich für zu hoch - 2,1V ist gängig -

welches MB ist eingebaut ?

 

[Bencher]

ich hatte den Riegel mit 1,8V standart laufen und da kamen auch die fehler

 

[Hanne]

Sind die RAM-Module in "A1 & B1" eingesetzt bzw. "A2 & B2" bei 2,1V ?

 

[Bencher]

sie waren in A1&B1 bei 1,8V

 

[Hanne]

Setze ein Modul in "B1" ein bei 2,1V und starte "memtest86+" - danach das zweite Modul auch in "B1" und testen -

 

[Bencher]

das eine fehlerfrei das andere 8704 fehler

 

[Hanne]

Wenn man zunächst davon ausgeht, dass es sich um gleiche Module, Timing und vCore, handelt, dann ist ein Modul wohl hinüber - oder versuchs mit 2,15V - 2,1V sollten aber reichen - siehe Hersteller -

 

[Bencher]

hab crucial angeschrieben die tauschen das Kit