Hallo zusammen,
Am 01.12.13 hab ich mir einen zusammengestellten PC von Hardwareversand bestellt.Paar Wochen später wurde das Gehäuse von mir geändert,da das alte nicht verfügbar war.Nun gut am 24.12.13 kam er dann endlich bei mir an.Voller Vorfreude hab ich dann aber gemerkt,dass der Bildschirm schwarz bleibt.Daraufhin wurde er zurückgeschickt mit genau dieser Begründung.Gestern kam er wieder bei mir an.Es war ein Schreiben dabei,dass die Grafikkarte rausgerutscht wäre.Somit hab ich gedacht,dass alles wieder in Ordnung ist.War es aber nicht.Der Bildschirm bleibt auch weiterhin schwarz. Ich verzweifle langsam.Hab jetzt auch nicht gerade die Zeit als Auszubildener,der unter der Woche weg ist.Wie viel Aufwand ich da jetzt schon reingesteckt habe.
Technische Informationen:
Die einzelnen Komponenten sind im Anhang aufgelistet.Als Gehäuse hab ich dann das Zalman z11 Plus genommen.Der Bildschirm: samsung model 2233bw VGA(Blau) und DVI(weiß) anschluss.Der PC an sich hat DVI-I,DVI-D,HDMI Anschlüsse an der Grafikkarte und am Mainboard einmal VGA und HDMI Anschlüsse.
Das rote Signal vorne am PC leuchtet aber.Was mach ich falsch? Wenn die Mitarbeiter von Hardwareversand den PC an einen Bildschirm anschließen,müssen die doch merken,dass da etwas nicht funktioniert.Oder mach ich etwas falsch mit den Anschlüssen.Muss ich ihn unten(Grafikkarte) oder oben am Mainboard anschließen und welchen Anschluss dafür.Nur dvi oder vga oder sogar beides? Das darf doch einfach nicht wahr sein.Irgendetwas muss man doch da "repariert" haben.
Lust ihn wieder hinzuschicken hab ich eigentlich keine mehr.Wie sieht es bei "Geld zurück" aus? oder doch lieber zu einem örtlichen Reparaturservice gehen und ihn dort reparieren lassen?Kostet mich dann halt zusätzlich Geld.Ich hab ja keine 1030€ für einen kaputten Computer gezahlt.
Hoffentlich könnt ihr mir weiterhelfen.
MfG
Am 01.12.13 hab ich mir einen zusammengestellten PC von Hardwareversand bestellt.Paar Wochen später wurde das Gehäuse von mir geändert,da das alte nicht verfügbar war.Nun gut am 24.12.13 kam er dann endlich bei mir an.Voller Vorfreude hab ich dann aber gemerkt,dass der Bildschirm schwarz bleibt.Daraufhin wurde er zurückgeschickt mit genau dieser Begründung.Gestern kam er wieder bei mir an.Es war ein Schreiben dabei,dass die Grafikkarte rausgerutscht wäre.Somit hab ich gedacht,dass alles wieder in Ordnung ist.War es aber nicht.Der Bildschirm bleibt auch weiterhin schwarz. Ich verzweifle langsam.Hab jetzt auch nicht gerade die Zeit als Auszubildener,der unter der Woche weg ist.Wie viel Aufwand ich da jetzt schon reingesteckt habe.
Technische Informationen:
Die einzelnen Komponenten sind im Anhang aufgelistet.Als Gehäuse hab ich dann das Zalman z11 Plus genommen.Der Bildschirm: samsung model 2233bw VGA(Blau) und DVI(weiß) anschluss.Der PC an sich hat DVI-I,DVI-D,HDMI Anschlüsse an der Grafikkarte und am Mainboard einmal VGA und HDMI Anschlüsse.
Das rote Signal vorne am PC leuchtet aber.Was mach ich falsch? Wenn die Mitarbeiter von Hardwareversand den PC an einen Bildschirm anschließen,müssen die doch merken,dass da etwas nicht funktioniert.Oder mach ich etwas falsch mit den Anschlüssen.Muss ich ihn unten(Grafikkarte) oder oben am Mainboard anschließen und welchen Anschluss dafür.Nur dvi oder vga oder sogar beides? Das darf doch einfach nicht wahr sein.Irgendetwas muss man doch da "repariert" haben.
Lust ihn wieder hinzuschicken hab ich eigentlich keine mehr.Wie sieht es bei "Geld zurück" aus? oder doch lieber zu einem örtlichen Reparaturservice gehen und ihn dort reparieren lassen?Kostet mich dann halt zusätzlich Geld.Ich hab ja keine 1030€ für einen kaputten Computer gezahlt.
Hoffentlich könnt ihr mir weiterhelfen.
MfG
