Brother Mfc 9970 nicht erreichbar

[Steve1977]

Hallo zusammen, ich habe einen Brother MFC 9970 bekommen und kann mich leider weder mit USB und auch nicht via ethernet verbinden. Auch im Touch Menü sind die Netzwerkeinstellungen gesperrt. Normales Kopieren und auch drucken via USB Stick funktioniert. Aber ich würde schon gerne auch direkt vom Rechner aus drucken. Weiß jemand warum ich keine Verbindung bekomme oder warum die Einstellung gesperrt bzw nicht nutzbar ist?

 

[BFF]

Der wird Netzwerkeinstellungen haben die nicht zu Deinem Netzwerk passen.
Also entsperren und das ganze Teil zuruecksetzen und dann passend einrichten.

Per USB kommt man nicht auf den.
Da musst Du sehen was mit der Verwaltungssoftware von dem geht.

 

[Steve1977]

Netzwerkeinstellungen hab ich schon mehrfach zurückgesetzt. Direkt verbunden mit Fritzbox und auch mit PC aber keine Verbindung sichtbar. Auch bei Nutzung der bradmin Software von brother findet er den Drucker nicht.

 

[BFF]

Schau in der Fritzbox nach welche IP der Drucker bekommt falls er ueberhaupt eine bekommt.

Wenn da eine steht fuer den Drucker, dann http://ip-adresse im Browser.

Auch im Touch Menü sind die Netzwerkeinstellungen gesperrt.

Das soll so nicht sein.

 

[madmax2010]

Was sagt die anleitung, wie gesperrrte menus entsperrt werden koennen?

 

[Steve1977]

In der fritzbox ist keine IP Adresse sichtbar für den Drucker und laut Anleitung kann ich keine Netzwerkeinstellung sperren. Die sperrfunktion ist auch nicht aktiv. Weitere Ideen? Netzwerkkarte im Drucker defekt? Könnte man die tauschen?

 

[ThomasK_7]

Liest Du Dich hier einmal ordentlich ein und wirst danach hoffentlich Erfolg haben!
Kannst auch abkürzen und einen reset auf Werkseinstellungen machen und danach neu installieren.
Wie reset geht, sollte im auch verlinkten Handbuch stehen.

 

[Steve1977]

Danke habe ich gestern schon 3h gemacht inkl Rücksetzen auf Werkseinstellung. Hat auch nicht geholfen.

 

[ThomasK_7]

Wie lautet denn Dein Administratorkennwort, um evtl. die Benutzersperre 2.0 oder Einstellsperre aufzuheben?

 

[Steve1977]

Auf die Benutzersperre zu kommen brauche ich ja eine IP beim Drucker, die ich nicht bekomme und auch mit dem BRAdmin Tool bekomme ich kein Zugriff. Oder warum fragst du nach dem Passwort?

 

[BFF]

Nene, dass wird eigentlich am Geraet gemacht.
https://www.manualslib.com/manual/457788/Brother-Mfc-9970cdw.html?page=20#manual

Wenn du eh in die Einstellungen kommst, was wird da angezeigt in den Netzwerkeinstellungen?

 

[Steve1977]

In die Netzwerkeinstellungen komme ich leider nicht. Ist gesperrt /blockiert. Siehe mein Bild oben. Ich komme nicht ins Menü dort tiefer

 

[BFF]

Dann frag da woher Du den Drucker hast. Die werden das gesperrt haben, damit niemand an den Netzwerkeinstellungen rumspielt. Und da wird vermutlich eine feste IP eingetragen sein, weshalb der Drucker bei Dir im Netz sich nicht meldet.

Danach das hier mal probieren.
https://www.manualsdir.com/manuals/376665/brother-mfc-9970cdw-mfc-9460cdn-mfc-9560cdw.html?page=78#:~:text=sensitive) and the default password is “access”.&text=sensitive) and the default password is “access”.,-Pages: 1 … 76

 

[Steve1977]

PS security lock habe ich schon aktiviert und wieder deaktiviert. Über diese Einstellung ist aber die Netzwerkeinstellung nicht sperrbar bzw freizuschalten. Da gab's sich eine Übersicht im Handbuch die identisch war mit dem security Menü.

 

[ThomasK_7]

Arbeite Dich in die von mir oder BFF verlinkten Anleitungen durch oder Frage bei Deiner Bezugsquelle nach dem Passwort!
Ich glaube, Du hast bis jetzt noch nicht begriffen, warum Deine Änderungen nicht angenommen werden und was Du wo einstellen kannst.

Gerät kann natürlich auch einen Defekt haben, aber USB und Netzwerk gleichzeitig ist äußerst unwahrscheinlich.

 

[Steve1977]

Hallo, habs gelöst. Im Wartungsmenü einen Kompletten Reset gemacht und den Ländercode auf Deutschland gesetzt und schon geht's.

 

[ThomasK_7]

Nichts anderes als Ergebnis hatte ich erwartet!