Corsair iCue Software lässt sich nicht installieren

[shaggy86]

Hallo und Guten Morgen Zusammen 🙂

ich habe mir das 3er Pack LL120 von Corsair geholt, inkl Controller Lighting Node PRO.
Alles angeschlossen und es läuft (mehr oder weniger). Alle 3 Lüfter drehen, aber nur 2 Leuchten. Hab den 3. schon umgesteckt und getestet. Scheinbar liegts an dem Lüfter selbst (LED).
Aber darum solls hier auch gar nicht gehen.

Sobald ich die Software installieren will (bei Corsair direkt geladen), sagt er während der Installation, das er die Software nicht installieren kann, weil noch 2 "Prozesse" laufen.
Zum einen "Nvidia Helper" und "Unknown Process". Das Problem mit Nvidia kann ich lösen, indem ich im Task-Manager die Prozesse bzw. Dienste von Nvidia beende. Aber der "Uknown Process" ist nicht zu finden. Dabei spielt es keine Rolle, ob der PC hochgefahren und keinerlei Programme von mir gestartet wurden oder der PC schon eine Weile an ist und andere Programme laufen (Steam, Teamspeak zb).

Wie bekomme ich die Software installiert?? Könnte es helfen, den PC mal ohne die Microsoft-Dienste zu starten? Oder im Safe-Mode?

Danke vorab und gruß
Shaggy86 🤘

 

[DarkInterceptor]

auch den USB anschluss angeklemmt?
soweit ich weis lässt sich die software nur installieren wenn auch icue fähige geräte verbaut sind.

da hat @Scrush recht. es leuchten pauschal nur 2. aber in der software muss man einstellen wie viele lüfter verbaut sind.

 

[Scrush]

mal im abgesicherten Modus probiert?

eventuell geht der 3. lüfter dann auch wenn icue läuft. cih glaube ich hatte dasselbe man muss in icue dann einstellen dass man 3 hat

 

[Phear]

Übrigens als Tipp. Nutze nicht die Version 3.19.120
Da gibt es gehäufte und bereits anerkannte Meldungen zu Performanceproblemen, weil die anscheinend für ungewöhnlich hohe CPU Last sorgt.

 

[Qualla]

iCue bietet dir an den laufenden Prozess zu beenden, oder nicht? Die Installation sollte danach ohne Probleme laufen.

 

[shaggy86]

Danke für eure Rückmeldungen. Hab meinen eigenen Thread ein bisschen aus den Augen verloren

auch den USB anschluss angeklemmt?
soweit ich weis lässt sich die software nur installieren wenn auch icue fähige geräte verbaut sind.

da hat @Scrush recht. es leuchten pauschal nur 2. aber in der software muss man einstellen wie viele lüfter verbaut sind.

Es sind ja wie gesagt die oben aufgeführten Lüfter inkl. der original Steuerung verbaut. Die Software ist doch dafür ausgelegt, oder?

mal im abgesicherten Modus probiert?

eventuell geht der 3. lüfter dann auch wenn icue läuft. cih glaube ich hatte dasselbe man muss in icue dann einstellen dass man 3 hat

Ja im Safe-Mode muss ich mal testen. Das hatte ich in der Tat "vergessen" 😇

Übrigens als Tipp. Nutze nicht die Version 3.19.120
Da gibt es gehäufte und bereits anerkannte Meldungen zu Performanceproblemen, weil die anscheinend für ungewöhnlich hohe CPU Last sorgt.

Super, Danke für die Info 👍

iCue bietet dir an den laufenden Prozess zu beenden, oder nicht? Die Installation sollte danach ohne Probleme laufen.

bietet er leider nicht an nein. Konnte wie gesagt über den Task-Manager den NVidia-Kram beenden. Aber der "Unknown Process" kann halt alles mögliche sein 😊