CPU spielt verrückt

[Sahir]

Hallo! Ich habe ein dringendes Problem mit meinem Rechner!

Bei fast allen Spielen kommt es öfters vor, das der Sound sich verzerrt und das spiel stark ruckelt. Heute kam sogar ein Blue Screen und der rechner startete 1 nach dem Alles eingefroren war wieder neu. Ich habe folgede Fehlermeldung angezeigt bekommen:

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA8004C59038
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\011210-15974-01.dmp
C:\Users\Serkan\AppData\Local\Temp\WER-31403-0.sysdata.xml

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Mein system: E8400, Gtx 260, 4 gig arbeitsspeicher, WIN 7 64x
Ein kurzvideo davon habe ich in you tube reingestellt: http://www.youtube.com/watch?v=l--v6EgpBfo

 

[Hanne]

Sind es neue PC-Komponennten ?

Lief der PC schon mal in Spielen "normal" ?

Ist der Chipsatztreiber VOR der INST des Grafik - Soundtreibers installiert worden ? Auch bei WIN_7 / VISTA -

Ist das NT ein neueres und wenn Ja, welche Gesamtleistung hat es und wieviel Ampere sind auf der +12V-Leintung(en) - (A) -

Das Video läßt vermuten, dass es ein Wärmeproblem sein kann - wie sind die Temperaturen im BIOS nach ca. 3 Min ?

 

[Sahir]

Ja ich habe sie vor 4 Monaten gekauft, wobei die CPU tray war.

Auf win xp hatte ich das problem mit dem sound nicht, nur der Pc hängte sich nach unbestimmter zeit in spielen auf.

Mit dem soundtreiber weiß ich es nicht genau.

Das netzteil ist auch neu bringt eine gesammtleistung von 590 W von etrust.
Wo lese ich die Ampere ab ?

 

[Hanne]

Auf dem Aufkleber vom NT stehen diese Daten - wichtig sind die +3,3V - / +5V - und alle +12V - Leitungen - bei der Gesamtwattzahl sollte es aber reichen - schau trotzdem mal nach -

den Soundtreiber über "Software" deinstallieren - PC neu starten - ins BIOS - dort gibt es vielleicht eine Einstellung " ACPI 2.0 Support" und " USB-Legacy - Support" diese auf "enabled" stellen -

den Soundtreiber jetzt NICHT über das "setup" installieren, sondern die INST von WIN abbrechen - den Treiber entpacken - und jetzt über den Gerätemanager installieren -

Chipsatztreiber ist installiert ? Wenn NEIN, den vorher installieren -

Welches MB ist verbaut worden ? Welcher RAM ? ( von wem )

 

[Sahir]

Bei mir steht nur AC 230 V mehr steht auf der rückseite nicht.

den Soundtreiber jetzt NICHT über das "setup" installieren, sondern die INST von WIN abbrechen - den Treiber entpacken - und jetzt über den Gerätemanager installieren -

Diesen teil habe ich nicht ganz verstanden.

Chipsatztreiber sind installiert!

Ergänzung (13. Januar 2010)

In software ist kein Soundtreiber.

 

[Hanne]

Auf dem NT, im Tower, ist ein Aufkleber - hier stehen die Daten vom NT - nicht auf der Rückseite, dort wo der Kippschalter ist -

Der Soundtreiber ist ja irgendwie installiert worden - wahrscheinlich über das Setup - führe dieses "setup" nochmals aus und wähle jetzt "deinstallieren / remove " aus -

entpacke diesen Treiber in ein Verzeichnis ( Test ) und starte WIN neu - nach dem Neustart will WIN den Treiber installieren und sucht diesen - ABBRECHEN -
Systemsteuerung / System / Gerätemanager / Audio -Video- Game
den Treiber jetzt hierüber installieren -

 

[Sahir]

Also es gibt bei mir nur den VIA Ordner wo denk ich mal der soundtreiber drauf ist aber ich kann dort nichts finden was setup mäßig zu tun hat. Kann ich es nicht vom gerätemanager deinstallieren?

 

[Hanne]

Welches Mainboard und welcher RAM ist eingesetzt ?

Von VIA wird möglicherweise der Soundchip nicht sein -

 

[Sahir]

NT Werte: +3.3V +5V +12V1 +12V2 -12V
32A 30A 16A 16A 1A
210 W 192W 192W 12W

ASUS P5Q TURBO, 4096 Corsair PC2-800 CL5

Doch da steht VIA UND WICHTIG ZU ERWÄHNEN!!!!
Die CPU taktrate hatte auch verrückt gespielt: lag zwichen 2.2 bis zu 4 GHz !!

 

[Hanne]

NT ist OK

http://www.via.com.tw/en/support/drivers.jsp

Treiber "7.300A" und installiere diesen - per "Setup"

und stell im BIOS unter "DRAM-Voltage" den Wert ein, den der RAM-Hersteller vorgibt - 2,0V werden es sein beim Cosair-RAM - das System / BIOS stellt hier 1,8V ein bei "auto" - wird zu wenig sein

und unter "AI Clock Twister" stell hier "light" / oder "moderate" ein -

starte den PC neu - und führe genau die Spiele aus, bei denen es bislang Probleme gab - und berichte mal, wie es aussieht -

Die Taktrate unter WIN verändert sich wegen der "Energiesparfunktion" unter WIN - im BIOS wird "Cool & Quit" eingestellt sein -

 

[FSS]

Naja das Netzteil ist nicht wirklich ok, irgendein noname Teil. Gibt es eine Combined angabe zur 12V ? Das wär wichtig, 2x16 A sagt noch nicht viel... Evtl. ist das Netzteil nicht die Fehlerquelle ich würde dennoch den Kauf eines neuen, Markennetzteils in Betracht ziehen.

 

[Sahir]

Mehr wie ich angegeben habe stand da nicht. Und am Netzteil kann es wirklich nicht liegen, denn als ich den gekauft hatte war er in meinem alten system mit gtx260 drin und da lief noch alles perfekt.
Und im Moment geht ja auch alles wieder, der fehler ist meißtens nach einem Neustart eigentlich behoben.
Doch gibt es immernoch diesen ruckler der immer in 2-4 sekunden takt vorkommt wenn ich das bild bewege wie zB in Anno aber wenn ich alles so lasse wie es ist also den Zeiger nicht bewege und mir lediglich die landschaft anschaue läuft es eigentlich flüssig habe auch immer FPS zwichen 35-40 auf veryhigh.
Doch auch wenn ich alles auf niedrig einstelle gleiche problem mit grafik auch auf niedrigster auflösung!

 

[FSS]

saug mal Furmark + Prime und starte gleichzeitig.

 

[Sahir]

Ich finde furmark nicht.

Ergänzung (13. Januar 2010)

furmark gefunden was soll ich bei Prime auswählen ?

 

[FSS]

mach ma large FFT

 

[Sahir]

Und bei FurMark ?

Ergänzung (13. Januar 2010)

hab die programme seit 5 min laufen wie lange soll es denn gehen?

 

[FSS]

Ok, wenn es keinen Absturz gab kann man Netzteil sowie Hitze ausschliessen. Könnte ein Treiberproblem sein.

 

[simpel1970]

Evtl. hilft es die Memory.dmp, die beim Bluescreen geschrieben wurde auszulesen.

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\011210-15974-01.dmp

Wie oben nachzulesen ist, wurde vom System eine Minidump geschrieben. Diese Datei verrät unter Umständen relativ gut, wo der Ursprung des Bluescreens liegt.

Um diese Auszuwerten, brauchst du das Debugging Tool for Windows -Link zur 64-bit Version-

Nach der Installation findest du im Programmverzeichnis die 'Debugging Tools for Windows'. Hier befindet sich die Datei windbg.exe, diese starten (bei Win7 als Administrator starten).
Der Debugger muss zunächst noch verschiedene Informationen über installierte Patches, SPs, Treiber, etc., bekommen. Dies macht er eigenständig...einfach warten.
Dann auf Files -> Symbol File Path und in das kleine Fenster folgenden Befehl eingeben (kopieren&einfügen):

SRV*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

einen Haken bei 'Reload' (sofern es nicht ausgegraut ist) und OK drücken. Jetzt können alle notwendigen Informationen zum Debuggen von MS geladen werden, das geschieht wieder automatisch.
Anschließend über Files, das Speicherabbild für den Debugger öffnen: Files -> Open Crash Dump
Memory.dmp auswählen und öffnen. Hier fängst du erst mal mit der aktuellsten dmp-Datei an (falls mehrer vorhanden sind).
Im letzten Schritt in die untere Befehlszeile "!analyze –v" eingeben und Entertaste drücken.

Der Debugger werkelt dann etwas und nach kurzer wird als Ausgabe eine eindeutige Zuweisung der Datei, die den Bluescreens hervorgerufen hat, gegeben.

Den Text der Auswertung kannst du dann uns posten.

 

[Sahir]

@ FSS

Da ich nicht wusste wie lange ich das an lassen sollte, liefen beide Programme bis 5 Uhr morgens.
Ich bin natürlich davor noch eingeschlafen. Als ich dann aufgewacht bin gegen 5 Uhr stürtzte der PC ab.
Wieder Blue Screen meldung. Nach dem er selbstständig wieder hochgefahren hatte, gingen Plötzlich fast alle anwendungen Spiele und sogar treiber nicht mehr. Der grafiktreiber war sogar nicht mal angezeigt.
Jetzt geht aber alles wieder. War es falsch die programme furmark und prime solange laufen zu lasssen?
Die letzten temps waren nach knapp 3 stunden: CPU 26 ° System 16° GPU 72°

Ergänzung (13. Januar 2010)

Ich kann den text nicht kopieren anscheinend ist es noch nicht zu ende...
Wass muss ich noch eingeben?

Letzte zeile: Followup: Machineowner

Ergänzung (13. Januar 2010)

1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: fffffa8004c59038, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 0000000000000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 0000000000000000, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR: 0x124_GenuineIntel

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 0

STACK_TEXT:
fffff880`02fe06b0 fffff800`030c3a89 : fffffa80`04c59010 fffffa80`03a00b60 00000000`000007ff 00000000`00000030 : nt!WheapCreateLiveTriageDump+0x6c
fffff880`02fe0bd0 fffff800`02fa5547 : fffffa80`04c59010 fffff800`0301e5f8 fffffa80`03a00b60 fffff8a0`00269460 : nt!WheapCreateTriageDumpFromPreviousSession+0x49
fffff880`02fe0c00 fffff800`02f0db95 : fffff800`03080360 fffff800`03026580 00000000`00000000 fffffa80`03a00b60 : nt!WheapProcessWorkQueueItem+0x57
fffff880`02fe0c40 fffff800`02e88161 : fffff800`032d1990 fffff800`02f0db70 fffffa80`03a00b60 10200000`20008000 : nt!WheapWorkQueueWorkerRoutine+0x25
fffff880`02fe0c70 fffff800`0311e166 : 04000200`00000004 fffffa80`03a00b60 00000000`00000080 fffffa80`039ea040 : nt!ExpWorkerThread+0x111
fffff880`02fe0d00 fffff800`02e59486 : fffff880`009ea180 fffffa80`03a00b60 fffff880`009f4f40 01000100`04002080 : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
fffff880`02fe0d40 00000000`00000000 : fffff880`02fe1000 fffff880`02fdb000 fffff880`02fe0280 00000000`00000000 : nt!KxStartSystemThread+0x16


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME: hardware

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_BUS_PRV

BUCKET_ID: X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_BUS_PRV

Followup: MachineOwner
---------

 

[simpel1970]

Die Auswertung bringt erst mal leider nicht den erwünschten Erfolg. Als Ursache deins Bluescreens wird "hardware" genannt. Was zunächst einmal nicht direkt auf irgendwelche Treiber hindeutet.
Es muss aber auch nicht zwangsläufig ein Hardwaredefekt zu grunde liegen.

Sofern alle Chipsatz-, Audio-, Grafik- und Lantreiber auf dem aktuellen Stand sind (nicht die vom Motherboardhersteller, sondern vom jeweiligen Gerätehersteller direkt), würde ich, wie bereits FSS geschrieben hat, am Netzteil als Fehlerursache ansetzen.
Hast du ein anderes NT zur Hand, welches du testweise einbauen könntest (anderer PC oder von einem Freund)?

Edit: Alternativ könntest du zunächst einmal im Bios C1E und Speedstep abschalten, sowie im Betriebssystem die Energieeinstellung auf Höchstleistung setzen.

Edit2: Furmark würde ich auf keinen Fall so lange unbeaufsichtigt (GPU-Temp) laufen lassen. Wäre nicht die erste Grafikkarte, die davon schaden nimmt.