DECT auf Speedport Smart 4: jedes 3. Telefonat nur Störgeräusch

[ArmedApe]

Hallo zusammen,

meine Eltern haben kürzlich Glasfaser freigeschaltet bekommen - ein seltener Hochgenuss auf dem Lande
In dem Zuge hat mein Vater einen Telekom Speedport Smart 4 Router besorgt (Leider weiß ich nicht ob Typ A oder B, habe erst gerade in der Recherche erfahren, dass es verschiedene gibt. Falls das wichtig ist muss ich es nachreichen). Er möchte den Router gerne als DECT Basis nutzen und auf 3 DECT-Mobilteilen 3 verschiedene Nummern zuweisen.
Die Telefone sind offen gesagt recht alt: Panasonic KX-TG6721G.

Ich habe ihm also alles eingerichtet. Mit dem Internet gibt es glücklicherweise keine Probleme. Bei der DECT-Telefonie sah zuerst auch alles gut aus: Ich konnte die Telefone problemlos mit dem Router verbinden und auch (von extern) anrufen.

Nach ein paar Tagen schrieb er mir allerdings, dass wohl jedes dritte Telefonat zwar klingelt, aber beim Abheben nur laut rauscht und sonst keinen Ton wiedergibt. Wenn die Leute nochmal anrufen baut sich die Verbindung oft auch problemlos auf. Ist die Verbindung einmal da, scheint es auch keine Abbrüche mehr zu geben. Heute abend war ich dort und konnte sein Problem nachvollziehen...wir haben die DECT Telefone untereinander angerufen, oft baut sich die Verbindung problemlos auf, aber zu oft kommt auch dieses rauschen. Immer im gleicher Nähe (4-5m) zum Router...

Von den Einstellungen her habe ich meiner Meinung nach so ziemlich alles probiert: Sendeleistung ist auf max., kein ECO-Modus, Einzelverbindung, HD-Voice deaktiviert. Ich habe den Router neu gestartet und die Telefone alle ab- und wieder angemeldet. Keine Änderung.

Habt ihr eine Idee, woran das liegen könnte bzw. was ich ausprobieren kann?

Ein weiteres DECT Telefon steht mir leider nicht zum Testen zur Verfügung.

 

[eifelman85]

Am besten die Mobilteile nochmal an ihrer eigenen Basis anmelden und diese per Kabel mit dem Smart 4 verbinden. Wenn das Problem dann nicht auftritt, ist die Kompatibilität der Mobilteile mit dem Smart 4 nicht optimal - funktioniert derzeit sicher sowieso nur rudimentär, da die Mobilteile kein CAT-iq 2.0 unterstützen.

Sonst mal ein günstiges Gigaset HX Mobilteil zum Testen organisieren. Hab vor einigen Monaten einer Kundin 2 von den AS690HX (https://amzn.eu/d/iHnkaq0) an einem Smart 4 eingerichtet und da kamen bisher keine Beschwerden über Probleme.

 

[ArmedApe]

So hatten wir es tatsächlich zuerst eingerichtet. Da hat alles problemlos funktioniert, allerdings konnte ich dann nicht die Telefonnummern auf die verschiedenen Mobilteile aufteilen --> das gibt die alte Basisstation nicht her (oder ich habe es nicht hinbekommen ).
Aber dann wird es wohl am CAT-iq 2.0 liegen - dafür spricht auch (wie ich eben in einem anderen Forum gelesen habe), dass sowohl Rückruf, Anrufbeantworter und Nummernanzeige nicht funktioniert haben...

PS: Danke für die Antwort

Ergänzung (18. November 2025)

Dann noch eine Frage: Um Kosten zu sparen würde ich ggf. nur ein neues DECT Telefon mit CAT iq2.0 besorgen und parallel an der Buchse die alte DECT-Station mit den alten Mobilteilen betreiben. Spricht da technisch etwas gegen? Sperrt z.B. der Router die parallele Nutzung oder sind zwei DECT Empfängerin unmittelbarer Nähe zueinander ein Problem?

 

[eifelman85]

dafür spricht auch (wie ich eben in einem anderen Forum gelesen habe), dass sowohl Rückruf, Anrufbeantworter und Nummernanzeige nicht funktioniert haben...

Genau, das meinte ich, dass du nur sehr rudimentär funktionieren.

Um Kosten zu sparen würde ich ggf. nur ein neues DECT Telefon mit CAT iq2.0 besorgen und parallel an der Buchse die alte DECT-Station mit den alten Mobilteilen betreiben. Spricht da technisch etwas gegen?

Das ist problemlos möglich. Dann kann gleichzeitig ein Gespräch über ein Mobilteil der externen Basis und eins über das neue Mobilteil geführt werden.

 

[n8mahr]

kleine ergänzung: ich würde das von eifelman85 empfohlene gigaset 690hx mehrfach besorgen und die alten panasonic in rente schicken; die kosten gebraucht unter 20€ / stück und so hat man eine einheitliche bedienung. das kann manchmal SEHR hilfreich sein.

 

[ArmedApe]

Super, herzlichen Dank euch!

Ergänzung (18. November 2025)

@n8mahr : Generell gehe ich dein Argument mit.
Das "Extra" Telefon ist allerdings für die (verwandte) Mieterin. Daher werden meine Eltern nicht zwei verschiedene Geräte bedienen müssen --> daher finde ich die Lösung noch vertretbar.

Danke aber für den Hinweis!

 

[norKoeri]

beim Abheben nur laut rauscht und sonst keinen Ton wiedergibt

Klingt eher nach einem Fehler in der Telefonie-Verschlüsselung, also zwischen Router und Internet. Ist es ausschließlich Rauschen oder (lautes) Hintergrund-Rauschen? Wenn Du das irgendwie aufzeichnen könntest, dann lässt sich das genauer sagen. Falls es ausschließlich Rauschen ist, also man die Gegenstelle gar nicht irgendwie wahrnimmt:

speeport.ip → Telefonie → Einstellung Rufnummer → Sicherheiteinstellungen: Aus.​

Daher befürchte ich, dass das auch mit einem CAT-iq 2.x-fähigen Mobilteil, also Gigaset HX oder Telekom Speedphone passieren wird. Also erstmal obiges probieren.

[analog] konnte ich dann nicht die Telefonnummern auf die verschiedenen Mobilteile aufteilen

Lag nicht an Dir, denn das geht über Analog generell nicht. Du bräuchtest für jede Rufnummer einen eigenen analogen Anschluss.

Telekom Speedport Smart 4 Router besorgt (Leider weiß ich nicht ob Typ A oder B, habe erst gerade in der Recherche erfahren, dass es verschiedene gibt. Falls das wichtig ist muss ich es nachreichen)

Gibt auch noch den Speedport Smart 4 Plus. Der hat nicht nur einen sondern zwei analoge Anschlüsse. An den könntest Du eine weitere analoge DECT-Basis passend zu den Mobilteilen gebraucht kaufen.

 

[ArmedApe]

Hmm...zu spät gelesen, jetzt hab ich schon bestellt.
Ich bin mir aber auch recht sicher, dass ich die Sicherheitseinstellungen auch schon aus gemacht habe, aber kann ich im Fall der Fälle nochmal checken.