Dell S2716DG Pixelfehler nach 5-6 Monaten Reparatur ?

[TIMOTOX]

Guten Tag, mein Dell S2716DG hat nach wenigen Monaten 2 Rote Pixel die Permanent Rot Leuchten.

Die Pixelfehler bleiben Auflösung geändert wie von 144 Herz auf 60 Herz usw.

Monitor ausgeschaltet und Stunden vom Strom geklemmt.

Der Fehler war nach einem Spielabend aufgetaucht ganz Plötzlich und verschwindet nun nicht mehr.

DPT Test Programm durchlaufen lassen keine Verbesserung.



Meine Frage kann oder wird Dell denn Fehler beseitigen? Und wenn ja wie wird der Monitor Repariert oder bekomme ich ein Austausch Gerät?


Der Monitor hat noch die Originale Werksfolie drauf, und ist somit Optisch Komplett Neu.


PS : Die Roten Pixel Stören mich Massiv und waren definitiv erst Gestern erschienen.

 

[En3rg1eR1egel]

und dell kontaktieren und nachfragen steht nicht zur option ?
eigeninitiative ausverkauft ?

 

[TIMOTOX]

Irgend wie bekommt man bei Computer Base nur noch Sinnlose nicht zum Thema Treffende Kommentare. Sehr schade.

 

[pcblizzard]

Was für eine Antwort willst Du denn bei so einer Frage

[...] Meine Frage kann oder wird Dell denn Fehler beseitigen? Und wenn ja wie wird der Monitor Repariert oder bekomme ich ein Austausch Gerät? [...]

hören?

[] Ja
[] Nein
[] Vielleicht

Wir arbeiten nicht bei Dell und wissen auch nicht wie der Support von denen denkt oder welche Vorgaben der hat! Also wie wollen wir denn Deine Frage so beantworten?!

 

[schallundrauch]

Irgend wie bekommt man bei Computer Base nur noch Sinnlose nicht zum Thema Treffende Kommentare. Sehr schade.

Naja er hat doch recht?
Was bringt es dir, wenn hier jemand ja / nein sagt? Irgendwelche Vorteile ggü. direkt Dell fragen?

 

[Einhörnchen]

Du wirst wahrscheinlich von Dell ein Austauschgerät erhalten, das zuvor repariert wurde. Wenn du bei Dell direkt gekauft hast gibt es die 0 Pixelfehler Garantie, in deren Zeitraum du ein Neugerät als Tausch erhältst. Ruf doch einfach mal bei Dell an, du brauchst nur deinen Service Tag.

 

[-Snaggletooth-]

Guten Tag, mein Dell S2716DG hat nach wenigen Monaten 2 Rote Pixel die Permanent Rot Leuchten.

Die Pixelfehler bleiben Auflösung geändert wie von 144 Herz auf 60 Herz usw.

Monitor ausgeschaltet und Stunden vom Strom geklemmt.

Der Fehler war nach einem Spielabend aufgetaucht ganz Plötzlich und verschwindet nun nicht mehr.

DPT Test Programm durchlaufen lassen keine Verbesserung.



Meine Frage kann oder wird Dell denn Fehler beseitigen? Und wenn ja wie wird der Monitor Repariert oder bekomme ich ein Austausch Gerät?


Der Monitor hat noch die Originale Werksfolie drauf, und ist somit Optisch Komplett Neu.


PS : Die Roten Pixel Stören mich Massiv und waren definitiv erst Gestern erschienen.

Warum nicht Dell einfach mal kontaktieren und nachfragen?! Der Servicetag steht hinten auf dem Monitor drauf

 

[Blood011]

Dell ist da meistens sehr kulant so das du nen Austausch erhälst.