Display hat einfach einem Riss bekommen?

elmizy schrieb:
Habe das selbe jetzt gehabt vor paar Tagen ..
Habe ein gaming monitor gekauft von AOC 32 Zoll jetzt am Ostern ausgepackt angeschlossen und es hatte einfach Risse am Monitor ..
War ein Geschenk für mein kleinen aber wie soll ich das jetzt im Geschäft reklamieren konnte mir jemand helfen ..wie soll ich vorran gehen mein Händler das ist einfach zum kotzen
..


An deiner Stelle würde ich dafür einen neuen Thread aufmachen oder einen anderen passenden Thread dafür suchen, weil wenn du "das selbe" hattest wie der TO, dann hast du deinen Monitor einfach in einem Wutausbruch zerstört und da wird dir kein Händler der Welt weiterhelfen ...
 
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elmizy schrieb:
Habe das selbe jetzt gehabt vor paar Tagen ..
Habe ein gaming monitor gekauft von AOC 32 Zoll jetzt am Ostern ausgepackt angeschlossen und es hatte einfach Risse am Monitor ..
Also risse sehe ich da keine,risse enstehen nur per äußerlicher gewalt.

Hier wird die elektronik einfach kaputt sein,ein austausch sollte hier kein Prob sein beim Händler.
 
Blood011 schrieb:
Also risse sehe ich da keine,risse enstehen nur per äußerlicher gewalt.
Guck Dir in seinem Bild mal die Ecken an. Transportschaden, direkt beim Händler reklamieren.
 
Ich muss einige hier enttäuschen, auch bei mir passiert OHNE mechanische Gewalt, kein Anstoßen, kein Herunterfallen, nichts .... Am Abend zuvor ausgeschaltet und am nächsten Tag war das Schadensbild da. Einfach so. :( Vorderes Schutzglas komplett intakt.

10 Tage vor Ablauf der Gewährleistung geschehen, der Hersteller beruft sich jedoch auf "mechanische Gewalt". Zwar preisgesenkte Neugerät angeboten, jedoch werde ich das natürlich nicht annehmen, könnte ja ein genereller Produktionsfehler oder mangelhaftes Design sein.

Und ja, es kann durchaus alleine geschehen, mehrere Möglichkeiten eingeschlossen.
 

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tja, seltsam, was hier einige an Zauberhänden im Haushalt haben...
aber einen 2 1/2 Jahre alten Thread ausbuddeln ist auch nicht nett, lass ihn doch ruhen...
 
Darum geht es doch nicht, sondern darum, dass Hersteller pauschal nur aufgrund eines Fotos spezielle Expertisen abgeben, ohne die Möglichkeit eines tatsächlichen inneren Betriebsschadens auch nur in Erwägung zu ziehen, ohne das Gerät geprüft zu haben! Wer gibt selbst ein fehlerhaftes Produkt zu? Außerdem geht es nicht um Klingelgeld, da können die Monitore einiges kosten und ein katastrophaler Defekt innerhalb 2 Jahre kann da schon finanziell belasten bzw. ist mindestens extrem ärgerlich!

Auch erst auf mein Drängen hatte man sich nach mehreren E-Mails dazu durchgerungen, wenigstens ein verbilligtes, jedoch neues Gerät (inkl. Versand) als Ersatz zu bieten - das alleine könnte dem ein oder anderen durchaus hilfreich erscheinen.

Dein versteckter Vorwurf ist zudem nicht angebracht.
 
dann geh zum Gutachter, da bist Du hier im Forum falsch
nach einem Jahr liegt die Beweislast bei Dir (Gewährleistung), das Verhalten des Händlers? Herstellers? (Du nennst keine Details... ) ist vor diesem Hintergrund kulant.
 
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