Domainportierung Telekom Business Katastrophe!

[rbn]

Hallo,

wir haben am Freitag innerhalb der Telekom unsere Hauptdomain portiert bzw. die Portierung in Auftrag gegeben von Webpage zum Homepagecenter.
Seit gestern morgen geht die alte Internetseite nicht mehr und unsere Mails ebenso nicht. Es scheint so als hinge die Domain momentan komplett in der Luft.rr

Bisher konnte die Telekom gar nicht weiterhelfen und die ganze Firma sitzt jetzt ohne Website und Mails da!
Kennt jemand das Prozedere oder weiß wie man der Telekom begegnen muss, damit sie die Entstörung vornehmen?

Danke,
Rbn

 

[KTelwood]

Geduld bei stetigem Druck.

 

[updater14]

Kennt jemand das Prozedere oder weiß wie man der Telekom begegnen muss, damit sie die Entstörung vornehmen?

Wie jedem anderen Anbieter auch, mit entsprechendem Druck und Nachhaltigkeit.