eBay Fragen unterdrücken?

[Drago1303]

Hallo,

mir ist es jetzt bei zwei eBay Verkäufern passiert, dass ich keine Fragen stellen kann. Das sind Verkäufer mit denen ich noch nie zu tun hatte, kann also nicht gesperrt sein, und versenden tun beide auch hier her... (ein Verkäufer aus den USA, einer aus UK)

Wenn ich auf "Frage stellen" klicke komme ich zu der normalen Auswahl, aber egal was ich auswähle (dann "Nein" und "Weiter") kommt immer die folgende Meldung: "Es tut uns leid, dass wir keine Antwort für Sie finden konnten. Dieser Verkäufer ist leider nicht in der Lage, Ihre Frage zu beantworten. Wir schlagen vor, dass Sie sich das Angebot noch einmal ansehen und prüfen, ob Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht vielleicht doch dort finden."

Ich habe bei eBay noch nirgends eine Option gesehen, dass man Käuferfragen unterdrücken/verhindern kann. Und dem einen Verkäufer konnte ich früher schonmal eine Frage stellen, aber Folgefragen kann ich jetzt nicht mehr stellen.

Was ist da los?

Danke.

PS: Ich weiß, ich kann auch eBay direkt fragen, wollte es aber erstmal hier versuchen.

 

[|SoulReaver|]

Kannst du mir mal sagen, wieso du nicht an Ebay die Frage stellst? Ich denke die kennen sich am Besten aus damit. Ebay Deutschland hat auch Telefon wenn es dringend ist

 

[realAudioslave]

Warum sollte er ebay fragen, wenn er Fragen zu einem Artikel hat, die nur der Verkäufer beantworten kann?

 

[|SoulReaver|]

Dann würde er erfahren was es mit dem Ganzen auf sich hat. Hier geht es darum er will wissen warum er nicht fragen kann Artikel hin oder her. Kann auch sein es hat mit dem Abwesenheitsmanager zu tun. Den kann man aktivieren und dann kann man zb. auch keine fragen stellen. Es gibt auch Sperrlisten wo man Leute einbringen kann.

 

[fumo]

Ich habe bei eBay noch nirgends eine Option gesehen, dass man Käuferfragen unterdrücken/verhindern kann. Und dem einen Verkäufer konnte ich früher schonmal eine Frage stellen, aber Folgefragen kann ich jetzt nicht mehr stellen.

Was ist da los?

Ich wuerde sagen, dass ebay da eine sehr wichtiges feature fuer groessere Verkaeufer implementiert hat - so kann der Verkaeufer ganz klar sagen, ob er sich die Arbeit, Fragen zu beantworten, ueberhaupt macht - vmtl. lohnt sie sich fuer ihn nicht.

 

[redasurc]

Er soll ebay nicht über den Artikel befragen, sondern über die "Frage an den Verkäufer" Funktion

 

[knuF]

zeig mal den ebay-link