Erfahrung Alza.de?

[Merlin74]

Hat schon jemand dort was größeres bestellt, wie TV oder so?
Wenn ich das richtig gesehen habe, ist das ja ein Shop aus Tschechien

 

[bart0rn]

Laut https://de.trustpilot.com/review/www.alza.de scheinen die Kunden gute Erfahrungen gemacht zu haben.

 

[Sturmflut92]

ist seriös: Alza.de - trustpilot.com

 

[Rickmer]

Ich hatte da letztes Jahr einen Dell Ultrasharp U4025QW bestellt. Geliefert wurde mit DHL.

Damals gab es Lieferverzögerungen wegen mieser Verfügbarkeit vom Monitor. Das war nicht Schuld von Alza, der Monitor war in ganz Europa ausverkauft.
Auf eine Anfrage per Mail hatte der Kundendienst am nächsten Tag geantwortet mit hilfreichen Informationen und der Option auf Stornierung. Ich kann mich also nicht beschweren.

 

[AMD-Flo]

Beim Durchsetzung von Gewährleistungs- und Widerrufsrechten könnte es außerhalb DE interessant werden.
Mit einer ordentliches Ersparnis kann man das Risiko eingehen, aber nicht wegen 2%.

 

[Rhemsey]

Ich habe dort schon häufiger bestellt und auch zwei Retouren wegen Widerruf wurden schnell und problemlos abgewickelt.

Kann ich ohne Einschränkungen empfehlen.

 

[windeskælte]

Hab da auch schon bestellt, alles tadellos. 😉

 

[foofoobar]

Wenn ich das richtig gesehen habe, ist das ja ein Shop aus Tschechien

Europäische Union

 

[Gelöschter_User]

Alza hat AGBs in Deutsch. Es kann sich im Streitfall auch außergerichtlich geeinigt werden. Es wird auf 24Monate Gewährleistung hingewiesen …siehe Reklamationsordnung. Ja, ein Risiko besteht immer. Doch wohnst du in München und bestellst in Hamburg, ist es mMn nicht anders. Zumal CZ EU ist.

 

[whats4]

tschechien is EU.
ich hab ein multitool bei einen tschechischen shop bestellt.
preis gut, versand flott, war in fünf tagen da. inklusive der ned grade schnellen österr. post, die übergabe vom ausland ist langsam, die post braucht eine tag plus um das einzubuchen. aber zuverlässig, das sind sie.
was heisst: der tschechische shop hat einen perfekten job gemacht.
und darum bin ich ein sehr zufriedener kunde, und werde die angebote dieses shops stets sichten.

wenn details wen interessieren
SOG switchplier und der shop ist knifestock.at. jo, .at. whatever, ich seh sowieso immer nach, wo wer wirklich sitzt.

 

[Merlin74]

Europäische Union

Das mit Tschechien sollte keine Wertung meinerseits sein..

 

[foofoobar]

Tschechien ist im Binnenmarkt, Schengen-Raum und hat alle wesentlichen EU-Freizügigkeiten und EU-Rechstnormen.

Das ist quasi Inland.

 

[Merlin74]

@foofoobar Wie gesagt… es sollte keine Wertung sein.. und mir ist klar wo CZ liegt… und wo es mit dabei ist

 

[znarfw]

Ich hatte für einen Bekannten einen TV bestellt, der diesen dann aber doch nicht wollte und bei Alza 1 Woche nach erhalt des TV online das Retourformular ausgefüllt.
Die Retoure lief so problemlos wie normalerweise bei Amazon, retour Etikett war zum ausdrucken und der Betrag wurde rasch rücküberwiesen.

 

[QuerSiehsteMehr]

Da kann man kaufen. Hab vor ein paar Jahren mal ein Monitor für jemanden bestellt, kam in drei Tagen an, ohne irgendwelche Probleme.

 

[Poink]

Mein Netzteil ist von denen. Bester Preis, normale Versandlaufzeit, gut verpackt. Kundendienst/RMA nicht in Anspruch genommen.

 

[netzgestaltung]

ist hier in österreich schon länger tätig inkl abholshops und automaten - also kein ganz kleiner betrieb. bisher gabs auch keine probleme bei ca 5-6 käufen.

 

[Merlin74]

Also,
sehr positiv… praktisch über Nacht geliefert.. Samstag früh bestellt.. gestern versendet.. heute Früh um 10 geliefert.