Fehlermeldung 0x80040707 bei Instalation

[charlybrown]

Hallo zusammen,

versuche gerade das Programm ScanWizard5 zu installieren. Ich bekomme jedesmal diese Fehlermeldung

"Internes versagen
Fehler 0x80040707"

Nach der Recherche im Netz und dem Auspropieren der gefundenen Tipps besteht das Problem immer noch

- Windowsinstaller deinstalliert und neu installiert, leider ohne erfolg.
- Der Autostartordner bei "all users" ist vorhanden.
- neuste Version der Software downgeloadet
- probehalber andere (unnötige) Software instaliert --> funktioniert natürlich

Ich habe Win7 64bit. Das Programm war vorher auch schon unter Win7 64bit instaliert und lief problemlos.

Hat jemand einen Tipp woran es noch liegen könnte?

 

[BadBigBen]

Hat jemand einen Tipp woran es noch liegen könnte?

Das Program benötigt Zugang zu bestimmte Pfade (Schreibrechte) die ein Standard User keine Zugriff hat, daher mal mit Adminrechten installieren, oder temporär UAC ausschalten und nach der Installation wieder aktivieren...

 

[charlybrown]

@BadBigBen

bei Installations- und Wartungsarbeiten melde ich mich immer mit meinem
Administratorkonto an.

Habe trotzdem mal die Installation bei ausgeschaltetem UAC probiert.
Leider ohne Erfolg. Es kommt die selbe Fehlermeldung. Trotzdem danke
für den Vorschlag. Habe jetzt leider keine Zeit mehr melde mich später
noch einmal zu dem Thema.

 

[BadBigBen]

Öffne mal RegEdit, dann navigiere zu diesem Key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current Version\Explorer\User Shell Folders

und prüfe ob die folgenden Einträge vorhanden sind:

*Common Desktop = “%ALLUSERSPROFILE%\Desktop”
*Common Programs = “%ALLUSERSPROFILE%\Start Menu\Programs”
*Common Startup = “%ALLUSERSPROFILE%\Start Menu\Programs\Startup”
*Common Start Menu = “%ALLUSERSPROFILE%\Start Menu”

%ALLUSERSPROFILE% kann auch %PUBLIC% heisen (Win8.1 auf jedenfall, werde erst zuhause auf Win7 checken können)...