Festplatte - RMA/Tausch/Wandlung/usw.

[dark destiny]

Hallo Jungs & Mädels,

habe folgendes problem.

Ich habe mir eine SAMSUNG SPINPOINT F1 HD103UJ gekauft. LEider hat das teilchen den geist aufgegeben also zurück damit zum händler (17.5).

Nach über 2 Monaten kam, die platte dann auch zurück. Erstaunlicher weise hat der händler es sogar geschaft, mir eine neue defekte platte zu schicken. ^^
Gut also auch die platte wieder zum hänlder (23.7).

Gestern (12.08) bekomme ich eine email das die "neue" platte da sei.
In der mail wurde mir dann auch mittgeteilt, das die pallte gegen eine Samsung EcoGreen F3 HD105SI getauscht wurde.

Also ich heute wieder mal hin und gesgat, das es ja wohl nicht angehen kann so einen tausch zu machen.

Nun wurde mir angeboten das ding am montag gegen eine Samsung SpinPoint F3 HD103SJ zu tauschen.

Also mal zwei ernsthafte fragen.

1) Muss ich die wandlung in diesem falle akzeptiren
2) Wo liegen die unterschiede der beiden platten? (Mal abgesehen davon das die F3 HD103SJ weit billiger ist).

Danke für eure hilfe.

Gruss

 

[CaTFaN!]

Muss ich die wandlung in diesem falle akzeptiren

Ja musst du, weil die F3 die wesentlich bessere Platte ist und als Austauschprodukt gegen deine alte F1 gleichwertig oder hochwertiger ist. Du solltest also eher dankbar sein

 

[lufkin]

Dem Tausch gegen die 103SJ solltest du zustimmen.
Die F3 ist schneller, leiser, neuer.

 

[dark destiny]

Danke für die schnellen antworten.
Dann werd ich mal den montag abwarten.

Gruss