News Für Treiber oder BIOS: Asus.de und Acer.de sind mit Einschränkungen wieder online

[scryed]

Nur eben nicht aus Deutschland.

Ja, nee; is klar.

Gab halt nicht weltweit die klage sondern in Deutschland und wenn das so schnell durchgezogen wurde von Nokia und den Gerichten und wer weiss was da als Strafe Bestand hatte wurde man noch irgendwas finden auf der Asus oder Acer Homepage ... Eben Mal den Stecker gezogen für ne Woche

War jetzt nicht wirklich ein Beinbruch , bitte nicht jetzt mit rma kommen .... Asus hält das in Deutschland sowieso wenn Gewährleistung dann muss man sich an den Verkäufer wenden und ist man aus der Garantie ist man bei Asus eh unten durch und muss zahlen wenn man was repariert haben will

 

[blackiwid]

bei solchen Verkaufwebseiten eine Sektion zu deaktivieren ist eine Sache von wenigen Klicks, kann jeder der Admins/Mod (je nach Rechte) dazu braucht man keine 100 Leute die man erst einstellen muss.

Wäre es so einfach hätte Asus das ja so gemacht, oder dachte sie wollten schlechte Presse wie die hier aus Spaß?

Sie müssen ja auch nicht nur einfach das Verkaufsangebot raus stellen sondern sicher auch jede "Werbung" für die Produkte und was ist dann Werbung ein Titel und nen Link zu den Supportseiten? Wie darf der Titel des Produktes oder die Seite aussehen das es keine Werbung ist brauchst sie ja irgendwie um dann zu der Software zu verlinken... wie auch immer bin kein Anwalt und die IT Leute von denen sicher auch nicht, selbst wenn die Umstellung nur 1 Tag dauerte, wenn da irgendwelche Anwälte drüber schauen lassen willst dauert das sicher 1 Woche.

Nochmal wenn nicht, dann wieso haben sie es so gemacht? Masochismus? Oder Hass auf ihre Kunden oder was ist deine Verschwörungstheorie?

 

[onetwoxx]

Keine AHnung was du für Vorstellungen hast, wie heutzutage Webseiten und Datenbankpflege aussieht, aber deren IT Abteilung, bei der Unternehmensgröße, da müsste schon absolute Unfähigkeit zugegen sein.
Jeder IT'ler hier kann dir bestätigen dass solch ein Vorgehen total unnötig ist und war.
Es war eine reine Trotzreaktion aufgrund des deutschen Gerichtsurteils.
Ich bin mir sicher wenn die Urteile in den anderen Ländern gefällt werden, und es zum Verkaufsverbot kommt, dass nach dem Shitstorm hier sicherlich dort nicht die "deutsche Lösung" angewandt wird

 

[scryed]

unbedarfter Kunde google ich beiden Firmen mittlerweile zusammen mit dem Wort "Insolvenz

Wie kommt man auf sowas bzw den Zusammenhang und die meisten unbedarften Kunden googeln eh nicht nach Asus , Treiber oder gar Firmware ....

Es läuft und wenn nicht ist das der bedarfte auskenner in der Familie oder der Freund der dann sowas fixt

Ergänzung (24. Februar 2026)

Gigabyte Tandem weil mein asus zurück ging

Tja wie man Erfahrungen hat , ich hab Gigabyte irgendwann den Rücken gekehrt weil deren Software sich mit einer anderen gebissen hat und ich ein Mainboard hatte was wie eine graka Dauerpfeifen hatte ...

 

[blende11]

Anscheinend hat Asus jetzt alle Mainboards von seiner deutschen Website genommen/deaktiviert.
Wenn man „Mainboards/Komponenten“ auswählt, erscheinen nur noch Grafikkarten und andere Komponenten ohne Mainbordauswahl.
Was die IT-Mitarbeiter bei Asus auf deren Onlinepräsenz gerade so treiben, ist schon mehr als krass.
Aus Kundensicht geht das gar nicht.
Witzig ist, das jetzt die Supportseite mit den Treiber- und BIOS Updates zum Herunterladen wieder funktioniert (jedenfalls bei mir), wenigstens etwas, das positiv stimmt > https://www.asus.com/de/support/download-center/

 

[MaverickM]

Aus Kundensicht geht das gar nicht.

Dürfte genauso vom Verkaufsverbot betroffen sein.

 

[the_IT_Guy]

Aber was haben Mainboards mit H265 zu tun?

 

[onetwoxx]

Nur Endprodukte sind mit Verkaufsverbot belegt, Komponenten sind nach den Urteil garnicht betroffen.

Dilettantismus pur

 

[IDontWantAName]

was haben Mainboards mit H265 zu tun?

man kann ja über die Video Ausgänge HEVC Videos über die iGPU dekodieren und ausgeben 🤔🤷‍♂️

 

[onetwoxx]

Aber nicht als alleinige Komponente

 

[MaverickM]

Aber was haben Mainboards mit H265 zu tun?

Was haben die Rechner damit zu tun? Gar nix. Liegt ja eigentlich nur am Betriebssystem und der Software.

Aber sag das doch mal den alten Herren im Münchner Gericht.

 

[the_IT_Guy]

Was haben die Rechner damit zu tun?

Naja, ich würde schon gelten lassen, dass quasi jede aktuelle GPU egal ob intern oder diskret einen h265 Encoder und Decoder hat.
Einfach nur ein Mainboard hat das nicht und man könnte vielleicht sogar CPUs ohne iGPU einbauen.
ABER im Endeffekt ist es nur Spekulation. Selbst wenn es irgendwo im Netz Urteilsbegründungen gäbe, hätte ich keine Lust mich durch dutzende Seiten Juristendeutsch zu wühlen.

 

[MaverickM]

man könnte vielleicht sogar CPUs ohne iGPU einbauen.

Ist halt die gleiche Argumentation wie mit der (ehemaligen) GEZ: Du könntest ja die Öffentlich-Rechtlichen schauen, also zahl gefälligst auch...

Ich sag ja: Alte Männer ohne technisches Verständnis trifft auf Patenttroll Nokia.

 

[onetwoxx]

Ach Leute es geht nur um Endgeräte/Komplettprodukte, womit ein Käufer einen HEVC Stream nach den patentierten Verfahren abrufen kann, welche Komponente(n) dass dann machen/verantwortlich ist/sind, vollkommen egal, mit einer Komponente allein kann man dass nicht.

 

[Jan]

Artikel-Update: Noch immer kann man auf der Suche nach einem neuen BIOS oder Treiber für ein Produkt von Asus über die deutsche Webseite in eine Weiterleitungs-Sackgasse geraten. Das ist dann der Fall, wenn von Asus zu Asus ROG oder umgekehrt gewechselt wird. Was helfen kann, ist die folgende Unterscheidung:

1. Wer Downloads für Asus-Produkte außer ROG sucht, steigt über die Webseite https://www.asus.com/de/ ein.
2. Wer Downloads für Asus-ROG-Produkte sucht, nutzt https://rog.asus.com/de/

 

[Whistl0r]

Ich verstehe das jüngste Update der News nicht:

Gehe ich über ROG, sehe ich als einziges AMD-Mainboard nur das ROG STRIX B550-F GAMING.

Links wie https://rog.asus.com/motherboards/rog-crosshair/rog-crosshair-x670e-hero-model/helpdesk_bios/ die mich zu meinem Crosshair X670E Hero brachten, funktionieren noch immer nicht. Aktuell komme ich nur via Proxy an Updates. Ich wüsste derzeit nicht, wie ich ohne Proxy an Updates für dieses Produkt kommen sollte.

 

[neofelis]

...
Gehe ich über ROG, sehe ich als einziges AMD-Mainboard nur das ROG STRIX B550-F GAMING.
...

Richtig, da kommt noch fast gar nüscht!
Vielleicht sollte man die Quelle zuerst prüfen, nicht einfach irgendwo abschreiben und dann die News texten?
Das sind doch keine Einschränkungen, das ist rudimentär.

Es sieht so aus, als wäre nur ein kleiner, veralteter Bruchteil der einstigen Datenbank dort verfügbar.

Mal abwarten...


Edit: 14.03.2026
Auf der Seite sind jetzt fast alle Modelle eingepflegt.
Die Z890er Boards fehlen aber z.B. in der Datenbank noch.

https://www.asus.com/de/support/download-center/

 

[Tsu]

Gab halt nicht weltweit die klage sondern in Deutschland und wenn das so schnell durchgezogen wurde von Nokia und den Gerichten und wer weiss was da als Strafe Bestand hatte wurde man noch irgendwas finden auf der Asus oder Acer Homepage ... Eben Mal den Stecker gezogen für ne Woche

Die wesentliche Kritik an ASUS und Acer ist: Die hatten sich nicht vorbereitet.

„Eben mal den Stecker gezogen“ ist einfach kein professionelles Verhalten. Auch kein erwachsenes.

 

[s@Rg3]

Der Link bringt nix, es werden nur ein paar B550 boards angezeigt. Dieser Link Asus support führt zum Ziel. Man wählt dort sein Produkt aus (z.B. Mainboard) Plattform und Model, dann erscheint auf der rechten Seite "Treiber & Hilfsprogramme" darunter gibt es auch Bios Treiber.

 

[Whistl0r]

Ganz so ist es nicht aber ganz Unrecht hast du auch nicht:

Gibt man in der Suche bspw. x670e ein, so finden sich keine ROG-Produkte. Nur die normalen ASUS-Boards und das wurde so auch im Artikel-Update korrekt erwähnt.

Unten in den Select-Feldern kann ich jedoch die Kategorie "Mainboards" wählen und dann "ROG - Republic of Gamers". Dann kann ich in der langen Liste auch mein "ROG CrOSSHAIR X670E HERO" wählen.

Aber: Auf der Seite erhält man dann trotzdem keine Anzeige. Alle Kategorien sind leer.

Der Link "Treiber & Hilfsprogramme" zeigt jedoch auf https://rog.asus.com/de/supportonly...download/?model2name=rog crosshair x670e hero und unter der Seite finde ich dann tatsächlich die Downloads.

Seite mit Proxy:

Seite ohne Proxy: