Grosses Problem mit Q-DSL

[RoBs3N]

Hallo
Ich habe nen grosses problem und zwar hab ich seit heute komischerweise nur noch
14,5 kb/s Download und der upload ist auch net besser,ich habe keine leecher Programme laufen und trostdem hab ich son miesen upload,Download,ping.
Hier mal nen bild dazu

Was kann ich tun auser jetzt gleich den kundendienst zu nerven?
Vielen dank schon mal im Vorraus
RoB

 

[chris.]

Da Du ja nicht groß was im Hintergrund laufen hast würde ich genau das tun, den Kundendienst nerven. Denn dafür ist er da, bei technischen Problemen auf diese hin zu weisen.
Sollte sich daran nicht groß was ändern würde ich schnellstens dort mal anrufen, immerhin zahlst Du für die volle Bandbreite.
Alternativ würde ich den Speed noch auf verschiedenen Servern testen.

grüße

 

[RoBs3N]

Danke Erstmal für deine Antwort.
Habe erst einmal eine E-mail an der technik geschickt.
Eine frage hätt ich da noch und zwar auf welcher server soll ich den so gehn und wie mach ich das ?
RoB

 

[chris.]

http://www.telekom.de/dtag/downloads/t/TDSLSpeedMgrv5.11.exe

versuch das mal, einfach mal runterladen und schaun wie schnell es geht. Der t-com server ist immer recht schnell.
Starte den Rechner vielleicht nochmal neu und teste es dann nochmal.

grüße

 

[RoBs3N]

MH
Das hat irgentwie net geklappt
der hat keine verbindung bekommen!
RoB

 

[chris.]

Habs mal eben getestet. Nebenbei laufen noch paar andere Dls, trotzdem 140 - 160k.
Einfach rechts-klick-speichern-unter. Sollte eigentlich gehen.
Hast Du irgendwas am System geändert, speziell an den Netzwerkeinstellungen? Neue Treiber order irgend welche Tweaktools installiert?

grüße

 

[SafdaS]

Überprüf doch mal ob du vielleicht einen Trojaner oder Wurm drauf hast.

 

[Sahneknuffi]

Ich hatte bei meiner Q-DSL-Verbindung vor kurzem ein ähnliches Problem. Ruf einfach den Kundendienst an, mit denen kannst du das problemlos und schnell klären (kein heck-meck wie bei t-com ).

 

[RoBs3N]

So jetzt leuft es wieder!
Aber erstmal ein Riesendankeschön mit den wertvollen Tipps
hab mal mein virenscanner durchlaufen lassen,und seit dem hab ich wieder die volle bandbreite!
Danke
RoB