Hallo zusammen,
ich habe einen nagelneuen HP 477 fdw, der den derzeitigen Brother Multifunktionsdrucker ersetzen soll, aber einfach nicht faxen möchten.
Die Fehlermeldung lautet immer "Kein Wählton".
Der Selbsttest gibt folgendes zurück:
-Das Fax erkennt eine aktive Telefonleitung [Erfolg]
-Das Telefonkabel ist mit dem richtigen Anschluss verbunden [Erfolg]
-Stromtest der Telefonleitung [Erfolg]
-Wählton an Telefonleitung erkannt [FEHLER]
Leider kenne ich mich mit dem Thema Fax gar nicht aus. Der alte Brother Multifunktionsdrucker faxt aber völlig problemlos.
Wenn ich mit dem Handy die Fax-Nummer anrufe, dann klingelts auch auf dem HP Drucker.
Am Anschluss sollte es also nicht liegen.
Kann mir vielleicht jemand weiter helfen? Was für Infos dazu nötig sind weiß ich halt leider nicht, da ich da keinerlei Erfahrung bisher habe.
Vielen Dank im Voraus.
ich habe einen nagelneuen HP 477 fdw, der den derzeitigen Brother Multifunktionsdrucker ersetzen soll, aber einfach nicht faxen möchten.
Die Fehlermeldung lautet immer "Kein Wählton".
Der Selbsttest gibt folgendes zurück:
-Das Fax erkennt eine aktive Telefonleitung [Erfolg]
-Das Telefonkabel ist mit dem richtigen Anschluss verbunden [Erfolg]
-Stromtest der Telefonleitung [Erfolg]
-Wählton an Telefonleitung erkannt [FEHLER]
Leider kenne ich mich mit dem Thema Fax gar nicht aus. Der alte Brother Multifunktionsdrucker faxt aber völlig problemlos.
Wenn ich mit dem Handy die Fax-Nummer anrufe, dann klingelts auch auf dem HP Drucker.
Am Anschluss sollte es also nicht liegen.
Kann mir vielleicht jemand weiter helfen? Was für Infos dazu nötig sind weiß ich halt leider nicht, da ich da keinerlei Erfahrung bisher habe.
Vielen Dank im Voraus.