HP Elitebook 865 G10 - Plötzlich alles weiß mit vereinzelten Farbklecksen

[---Daniel---]

Hallo miteinander,

ich hatte besagten Fehler in letzter Zeit mit weiß + Farbklecksen schon öfter. gefühlt nach jedem Windows Update. Normalerweise wird es dann durch einen Neustart behoben, aber dieses Mal geht es nicht weg (Während ich den Thread erstellen wollte, hatte ich den PC kurz im Ruhemodus -> plötzlich Farben wieder da):

Das sieht dann bspw. so aus:

->

Musste es in Paint nachbasteln, da er bei einem Screenshot alle fehlenden Farben wieder anzeigt. Der Schriftzug oben "Personalisierung > Farben" ist bei dem Bug gar nicht mehr zu erkennen.

Woran kann das liegen? Das ist leider sehr nervig, da ich nie weiß, wann der Fehler auftritt.

Weitere Probleme:

• Wifi Geschwindigkeit geht neuerdings bei dem Laptop ständig in den Keller-> fast permanent unter 1 mbit und teilweise so langsam, dass nicht mal mehr die Speedtest Seite läuft. Dasselbe Problem habe ich mit zwei unterschiedlichen Routern.
  • Alle anderen PCs, Handys, Tablets etc. laufen hingegen auf vollem Wifi Speed. Sobald das Elitebook ins Wifi geht, bricht aber teilweise auch bei den anderen Geräten die Wifi Geschwindigkeit ein
• eSIM auf dem Laptop läuft währenddessen einwandfrei
• Touchpad hat sporadische Hänger, sodass man nicht genau klicken kann, wird teils temporär durch einen Neustart behoben, teils auch nicht

BG Daniel

 

[Hans-juergen]

Ist aber kein Firmen Laptop oder? Dann wäre die IT dein Partner.
Mittels HP Support Assistant alles aktualisiert? Ist ja noch recht neu. Könnte aber auch ein technischer Defekt sein.

 

[---Daniel---]

Nope leider nicht, dann hätte ich das Gerät schon längst tauschen lassen.

Ja, alle Treiber aktualisiert. Vor einem Monat habe ich neuen Ram eingebaut, aber ich glaube das Problem war schon vorher da.
Anscheinend tritt das Problem vor Allem auf, wenn der Laptop aus dem Ruhezustand "hochgefahren" wird (wie bspw. heute morgen). Das mit den Win Updates war ggf. nur zufälliges Timing.

Die Grafikkarte etc. scheint auch zu funktionieren, denn an allen externen Bildschirmen wird das Bild korrekt angezeigt.

 

[---Daniel---]

Die Ereignisanzeige zeigt mir Folgendes an:

Das müsste der Treiber vom Grafikchip (Radeon 740M Graphics) sein.

Was kann ich noch machen außer Treiber neu installieren?