HP Elitebook 8770w geht von selbst immer wieder aus

[sgrund]

Hallo,

seit gestern geht mein obiges Notebook mitten im Arbeiten von allein aus. Überhitzung schliesse ich aus, der Lüfter ist sauber und bei den Abstürzen wird kaum Leistung verbraucht (z.B. Videos anschauen). Das Notebook startet danach sofort wieder wenn ich den Startknopf drücke. Wie lange das Notebook durchhält ist verschieden. Es ist auch nicht sonderlich warm. Hat jemand eine Idee was die Uesache sein könnte und wo man es reparieren lassen könnte.

LG

 

[BFF]

Windows als OS?
Schau in die Ereignisanzeige ob da was zu finden ist.
Allerdings scheinst Du nicht allein zu sein mit diesem Verhalten.
https://h30434.www3.hp.com/t5/Noteb...-keeps-shutting-down-on-it-s-own/td-p/6578455
https://www.google.com/search?q=HP+Elitebook+8770w+shut+down+it+self

BFF

 

[sgrund]

Ja. Win 10 Pro. Hatte bisher nie irgendwelche Probs.

 

[BFF]

Hatten die anderen auch nicht. Bei dem was ich so lese fing das haeufig nach Monaten erst an.

 

[Was_denn]

Das liegt alleine an Windows . Ich hatte das auch beim ThinkPad T430 . Ging plötzlich aus und nach dem wiederstart konnte ich genau da weiter machen wo ich zuvor war .
Habe aber nicht nach Lösungen gesucht sondern hingenommen da es immer wieder mal irgendwelche unerklärlichen Probleme geben kann .

 

[IT_Nerd]

HI,

in der Powershell bitte mal nachfolgendes eingeben und hier im Forum verlinken. THX!

get-computerinfo | out-file -filepath C:\sgrund_pc.txt

(Dieser Befehl stellt die Basics deiner Maschine zusammen, der Output wird in ein File mit der Bezeichnung sgrund_pc.txt redirected.

IT_Nerd

 

[sgrund]

WindowsBuildLabEx : 17763.1.amd64fre.rs5_release.180914-1434
WindowsCurrentVersion : 6.3
WindowsEditionId : Professional
WindowsInstallationType : Client
WindowsInstallDateFromRegistry : 22.02.2019 10:29:01
WindowsProductId : 00330-80000-00000-AA568
WindowsProductName : Windows 10 Pro
WindowsRegisteredOrganization :
WindowsRegisteredOwner : admin
WindowsSystemRoot : C:\WINDOWS
WindowsVersion : 1809
BiosCharacteristics :
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BiosEmbeddedControllerMinorVersion :
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BiosSeralNumber :
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BiosSMBIOSMajorVersion :
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BiosSystemBiosMinorVersion :
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BiosVersion :
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CsBootStatus :
CsBootupState :
CsCaption :
CsChassisBootupState :
CsChassisSKUNumber :
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CsDaylightInEffect :
CsDescription :
CsDNSHostName :
CsDomain :
CsDomainRole :
CsEnableDaylightSavingsTime :
CsFrontPanelResetStatus :
CsHypervisorPresent :
CsInfraredSupported :
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CsKeyboardPasswordStatus :
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CsManufacturer :
CsModel :
CsName :
CsNetworkAdapters :
CsNetworkServerModeEnabled :
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CsNumberOfProcessors :
CsProcessors :
CsOEMStringArray :
CsPartOfDomain :
CsPauseAfterReset :
CsPCSystemType :
CsPCSystemTypeEx :
CsPowerManagementCapabilities :
CsPowerManagementSupported :
CsPowerOnPasswordStatus :
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CsPowerSupplyState :
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CsPrimaryOwnerName :
CsResetCapability :
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CsResetLimit :
CsRoles :
CsStatus :
CsSupportContactDescription :
CsSystemFamily :
CsSystemSKUNumber :
CsSystemType :
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CsTotalPhysicalMemory :
CsPhyicallyInstalledMemory :
CsUserName :
CsWakeUpType :
CsWorkgroup :
OsName :
OsType :
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OsCSDVersion :
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OsSystemDevice :
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OsWindowsDirectory :
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OsLocaleID :
OsLocale :
OsLocalDateTime :
OsLastBootUpTime :
OsUptime :
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OsCodeSet :
OsDataExecutionPreventionAvailable :
OsDataExecutionPrevention32BitApplications :
OsDataExecutionPreventionDrivers :
OsDataExecutionPreventionSupportPolicy :
OsDebug :
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OsForegroundApplicationBoost :
OsTotalVisibleMemorySize :
OsFreePhysicalMemory :
OsTotalVirtualMemorySize :
OsFreeVirtualMemory :
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OsTotalSwapSpaceSize :
OsSizeStoredInPagingFiles :
OsFreeSpaceInPagingFiles :
OsPagingFiles :
OsHardwareAbstractionLayer :
OsInstallDate :
OsManufacturer :
OsMaxNumberOfProcesses :
OsMaxProcessMemorySize :
OsMuiLanguages :
OsNumberOfLicensedUsers :
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OsNumberOfUsers :
OsOrganization :
OsArchitecture :
OsLanguage :
OsProductSuites :
OsOtherTypeDescription :
OsPAEEnabled :
OsPortableOperatingSystem :
OsPrimary :
OsProductType :
OsRegisteredUser :
OsSerialNumber :
OsServicePackMajorVersion :
OsServicePackMinorVersion :
OsStatus :
OsSuites :
OsServerLevel :
KeyboardLayout :
TimeZone : (UTC+01:00) Amsterdam, Berlin, Bern, Rom, Stockholm, Wien
LogonServer : \\SG-LIFEBOOK
PowerPlatformRole : Mobile
HyperVisorPresent :
HyperVRequirementDataExecutionPreventionAvailable :
HyperVRequirementSecondLevelAddressTranslation :
HyperVRequirementVirtualizationFirmwareEnabled :
HyperVRequirementVMMonitorModeExtensions :
DeviceGuardSmartStatus : Off
DeviceGuardRequiredSecurityProperties :
DeviceGuardAvailableSecurityProperties :
DeviceGuardSecurityServicesConfigured :
DeviceGuardSecurityServicesRunning :
DeviceGuardCodeIntegrityPolicyEnforcementStatus :
DeviceGuardUserModeCodeIntegrityPolicyEnforcementStatus :

 

[IT_Nerd]

Das Cmdlet "Get-Computerinfo" erfordert die Powershell in der V5.1 Diese ist im Redstone 5 in jedem Fall enthalten.

Abfrage der Powershell Version Table mit "Get-Host"

Ich/wir haben hier noch einige Rechner mit Windows 8.1 als OS, das WMF 5.1 (Windows Mamangement Framework) lässt sich da nachträglich einspielen (im Übrigen auch bei Windows 6.1-basierten Maschinen)

Anfänglich genau die gleichen Effekte mit "Empty Values"

Geb dir morgen gern eine präzise Erklärung woran das genau hapert (bin heute Abend nicht gerade mit Zeit gesegnet) Der Windows Remote Manager ist auf einigen Maschinen der Hemmschuh..

In der PoSh "winrm quickconfig" eingeben, die nachfolgende Abfrage mit Y(es) bestätigen und dann erneut
"get-computerinfo" aufrufen. Sollte funktionieren

IT_Nerd