HP HP 250 G8 45R34ES - bei Installation W10 kein Laufwerk erkannt

[comet43]

Hallo zusammen,

ich habe das HP 250 G8 45R34ES gekauft und Probleme bei der Installation. Es werden keine Laufwerke erkannt und ich muss wohl Treiber installieren. Ich bin absolut kein PC Fachmann und verstehe nicht, welchen Treiber ich genau installieren muss. Kommt diese Treiberdatei mit auf den USB Stick auf dem Win10 ist?

Vielen Dank vorab für eure Hilfe!

Schöne Grüße, Marco

 

[Amaoto]

Du brauchst Intels RST-Treiber (für Tiger Lake). Den musst du irgendwohin entpacken, wo du bei der Installation Zugriff hast (also etwa USB-Stick).

 

[comet43]

Ok, und welchen davon nehme ich?

 

[visiothek]

Hallo, den letzten: f6flpy.
Warum kaufst du ein Laptop ohne BS, wenn du “absolut kein Pc Fachmann“ bist?

 

[comet43]

Ok, ich hab den Ordner auf dem Stick aber ich kann den Treiber nicht auf dem neuen Laptop installieren

Anzeige neuer Laptop:

Aber auch wenn ich den Ordner f6.... wähle passiert nichts weiter

 

[Amaoto]

Du musst ihn nicht auf das bestehende System installieren, sondern bei der Windows-Installation einbinden.
Hier ist die Anleitung von HP: https://support.hp.com/de-de/document/ish_4859713-4912969-16

 

[comet43]

Vielen Dank für eure Hilfe aber ich bekomme es auch mit der Anleitung nicht hin. Werd mir wohl jemanden suchen müssen