HP Probook 4740s - kein USB unter Windows mehr

[DannyA4]

Hallo Leute,
habe mal wieder ein interessantes Problem:
Auf einem HP Probook 4740s funktioniert plötzlich unter Windows kein USB mehr.

Das Problem ist deswegen gar nicht so klein, weil offensichtlich die Tastatur und das Touchpad ebenfalls über USB angebunden sind.
D.h. ich kann, wenn Windows hochgefahren ist, nichts, gar nichts machen.
Ebenso im abgesicherten Modus funktionieren keine Eingaben.

Habe dann mal ein LiveLinux per USB Stick gestartet, darin funktioniert alles, im BIOS ebenso.

Wie gehe ich jetzt am besten vor, um die Windowsinstallation wieder zur USB-Kommunikation zu bringen und damit zu retten?
Wollte nur sehr ungern neu installieren, vielleicht geht es auch anders.

 

[AlanK]

Würde einfach neu installieren, eine Datensicherung hast du ja bestimmt.
Welcher Prozessor, welches Windows genau 10, 11?

Ist Windows damals korrekt installiert gewesen, oder mit "Kompatibilitäts"-Trickserei?

 

[Bruzla]

Würde einfach neu installieren, eine Datensicherung hast du ja bestimmt.

Kann er ja noch machen, wenn nicht.

Aber ich würde der Einfachheit halber auch neuinstallieren.

 

[DannyA4]

Ist Win 10.
Ich probiere gerade eine Systemwiederherstellung auf den 17.5.
Mal schauen, sollte das nicht funktionieren, bleibt mir eh nichts anderes übrig, als die Daten von der Festplatte zu ziehen und neu zu installieren.

Ergänzung (24. Mai 2024)

Alles klar, gebootet über den Win 10 USB Stick, Systemwiederherstellung gestartet, funktioniert wieder alles.
Ich danke euch!

 

[iTzZent]

Tastatur und Touchpad sind auch nie via USB angebunden in einem Notebook. Einzig Bluetooth läuft intern über den USB Bus. Das es an Windows liegt, hast du dir aber schon im Eröffnungsthread selbst festgestellt, denn wenn alles mit einem anderen Betriebssystem funktioniert, dann liegt es halt an deinem Betriebssystem.

 

[DannyA4]

Ja, stimmt. Es läuft auch schon wieder alles.
Da fracht man sich höchstens, woran hat et jelejen...
ja woran hat et denn nu jelejen..?

 

[iTzZent]

Das kann viele Gründe haben. Es kommt auch drauf an, was du alles installiert hast... viele Leute nutzen noch CCleaner oder ähnliche unnütze Programme, die können gerne mal für solch ein Chaos sorgen.