Iphone 6s läßt sich nicht mehr wiederherstellen (Fehlercode2009).

[Hunky]

Moin,

hab hier noch ein Iphone 6s rumliegen, und wollte es komplett zurücksetzen, was Apple aber nicht zulässt (Fehlercode 2009). Es lässt sich auch nicht direkt einschalten (bleibt schwarz) und geht nur an, wenn es per Ladekabel verbunden ist (Akku kaputt?).

Was ich schon probiert habe:

- Iphone mit Itunes verbinden und die Power- und Hometaste für 10 Sekunden gedrückt halten. Er bootet dann auch und zeigt mir ein ganz normales Bild an (siehe Anhang).

- Dr.fone heruntergeladen und installiert, aber da kann er softwaremäßig auch nichts machen (siehe Bild) - und für die Hardware-Info zahle ich keine 100€.

- Ein anderes Ladekabel benutzt und den Akku voll aufgeladen.

Hat jemand eine Idee?

Danke und Gruß,

Hunky

 

[sr-71]

https://www.wondershare.com/de/iphone-problems/iphone-error-2009.html

 

[Hunky]

kenne ich. Dr.Fone hat 2 verschiedene Ios Versionen ausprobiert (13.3.4? und 13.1 oder so).

 

[derlorenz]

Den Fehlercode samt Hinweis von Apple hast du auch versucht?
https://support.apple.com/de-de/HT204770#usb

 

[M4ttX]

1. Anderes Kabel probieren, entweder Original oder eines mit MFi-Zertifizierung von Apple.
2. iTunes auf den neuesten Stand bringen
3. alle USB-Ports durchprobieren
4. Anderen Rechner probieren

 

[Hunky]

1. Hab ich. Es wurde sogar ein anderes Iphone 5'er zurückgesetzt.
2. Es ist die aktuelle Version.
3. daran liegt es auch nicht.
4. Und daran auch nicht. Probieren werde ich es, aber beim anderen hat es auch ohne Probleme geklappt.

Mein Vermutung wär jetzt noch der Akku oder vllt. sogar der USB-Anschluß vom Mainboard direkt? Aber dann würde Itunes da ja kein Kontakt herstellen können...

Den Fehlercode samt Hinweis von Apple hast du auch versucht?
https://support.apple.com/de-de/HT204770#usb

Ist mir bekannt, bringt mir aber nicht viel.

 

[Pym]

In den Apple Store gehen -sobald das wieder möglich ist- und den berühmten Service in Anspruch nehmen.

 

[BalthasarBux]

Dreck in der Ladebuchse?

 

[Hunky]

Hab es mal ein "bisschen" gereinigt, und jetzt erscheint : Das iPhone [Gerätename] konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (4013).

Sieht mir mehr nach einen Hardwaredefekt aus.

 

[Lotzi]

https://support.apple.com/de-de/HT201444