thatsnotmyname
Ensign
- Registriert
- Apr. 2011
- Beiträge
- 146
Hallo,
leider habe ich mit KabelBW bisher kaum Erfahrung gehabt, jetzt sind die ersten - den Support betreffend - schonmal negativ.
Ein Bekannter ist von einer lahmen Telekom Leitung zu Kabel BW gewechselt. Die Kündigung des Telekom Vertrags hatte erst nicht geklappt, sodass die KabelBW-Technik nun ein Jahr lang vorinstalliert war, aber noch nicht genutzt (und auch nicht gezahlt) wurde.
Als damals der Techniker von KabelBW (Subunternehmer) kam, setzte er die benötigte Multimediadose für den Anschluss der Kabel-FritzBox - in den Keller.
Da die Wohnung zwar direkt drüber liegt, aber das Haus recht massiv ist, reicht das WLAN der FB nicht um die gesamte Wohnung abzudecken. Noch viel schlimmer ist ja aber, dass die Basisstation der Telefone auch direkt an die FB angeschlossen werden muss (es gibt nur ein DECT-Telefon, dabei soll es auch bleiben). Wie soll das denn gehen wenn die Basisstation im Keller sein muss??
Da jetzt der endgültige Umschalttermin immer näher rückt, habe ich geraten, nochmal einen Techniker kommen zu lassen, der eine der bestehenden normalen Kabeldosen in der Wohnung oben umtauscht gegen eine KabelBW Media Dose.
Heute war der Techniker da und hat scheinbar nichts gemacht, da man angeblich ganz neue Leitungen legen müsse (der Telefonsupport von KabelBW meinte, dass die alten Leitungen problemlos genutzt werden könnten). Laut meinem Bekannten hat er was von Powerline Adapter gesagt, damit könne man das angestrebte erreichen (FB mit DECT Basis in der Wohnung oben). Ich kenne solche Adapter aber nur in der Form, dass eine Ethernet-Leitung über das Stromkabel geleitet werden kann. Geht das etwa auch mit dem Koaxausgang der Multimedia Dose, sodass dieser Anschluss über das Stromnetz in die Wohnung geleitet werden kann?
Bitte um eure Erfahrungswerte und Tipps dazu.
leider habe ich mit KabelBW bisher kaum Erfahrung gehabt, jetzt sind die ersten - den Support betreffend - schonmal negativ.
Ein Bekannter ist von einer lahmen Telekom Leitung zu Kabel BW gewechselt. Die Kündigung des Telekom Vertrags hatte erst nicht geklappt, sodass die KabelBW-Technik nun ein Jahr lang vorinstalliert war, aber noch nicht genutzt (und auch nicht gezahlt) wurde.
Als damals der Techniker von KabelBW (Subunternehmer) kam, setzte er die benötigte Multimediadose für den Anschluss der Kabel-FritzBox - in den Keller.
Da die Wohnung zwar direkt drüber liegt, aber das Haus recht massiv ist, reicht das WLAN der FB nicht um die gesamte Wohnung abzudecken. Noch viel schlimmer ist ja aber, dass die Basisstation der Telefone auch direkt an die FB angeschlossen werden muss (es gibt nur ein DECT-Telefon, dabei soll es auch bleiben). Wie soll das denn gehen wenn die Basisstation im Keller sein muss??
Da jetzt der endgültige Umschalttermin immer näher rückt, habe ich geraten, nochmal einen Techniker kommen zu lassen, der eine der bestehenden normalen Kabeldosen in der Wohnung oben umtauscht gegen eine KabelBW Media Dose.
Heute war der Techniker da und hat scheinbar nichts gemacht, da man angeblich ganz neue Leitungen legen müsse (der Telefonsupport von KabelBW meinte, dass die alten Leitungen problemlos genutzt werden könnten). Laut meinem Bekannten hat er was von Powerline Adapter gesagt, damit könne man das angestrebte erreichen (FB mit DECT Basis in der Wohnung oben). Ich kenne solche Adapter aber nur in der Form, dass eine Ethernet-Leitung über das Stromkabel geleitet werden kann. Geht das etwa auch mit dem Koaxausgang der Multimedia Dose, sodass dieser Anschluss über das Stromnetz in die Wohnung geleitet werden kann?
Bitte um eure Erfahrungswerte und Tipps dazu.