Kaspersky deinstallert, Internet weg

[CarstenJoe]

Guten Abend,
im Auftrag meines Vaters sollte ich Kaspersky Internet Security 2012 deinstallieren und AVAST Antivir installieren.
Nachdem die Deinstallation abgeschlossen war, wurde ich zu einem Neustart aufgefordert, den ich auch promt zuließ.

Nach dem Neustart ergibt sich nun folgendes Problem. Die Netzwerkverbindung kann nicht hergestellt werden und bleibt auch nach diesen "Identifiierungsversuchen" getrennt (gelbes Dreieck mit Ausrufezeichen auf dem Netzwerksymbol im Systemtray).

Ein weiterer Neustart bringt keine Lösung für das Problem, lediglich wenn ich in die Netzwerkeinstellungen gehe, die Verbindung manuell deaktivierte und wieder aktiviere, wird eine Verbindung zum Internet aufgebaut.

Ich stehe echt auf dem Schlauch. Mit Hilfe von google habe ich schon ein kleines Tool gefunden, welches noch vorhandene Kasperskyreste beseitigt soll - ausgeführt, Problem besteht leider weiterhin.

Hat noch jemand eine Idee?

Auf dem Rechner meines Vaters läuft Windows 7, angeschlossen ist der Rechner via Netzwerkkabel an einen Router, der als Switch/WLAN verteiler fungiert. Dieser ist wiederum an das Modem/Router vom ISP angeschlossen.

Ich hoffe ihr könnt mein Problem nachvollziehen und bin für Lösungsvorschläge dankbar.

 

[dr.smy]

Was sagt denn das Windows genau bzgl des Netzwerkes. Was sagt die Netzwerkkonfig? IP über DHCP ? Evtl mal ne Ausgabe von Ipconfig posten.
Kannst du auch in dem Zustand eingeschränkter Konnectivität localhost und / oder den router pingen? Wie siehts mit der Namensauflösung aus ?^^

 

[Zanmatou]

Also ich würd drei Sachen ausprobieren:

- wenn nich nicht geschehen ipv6 ausschalten
- ip manuell bei ipv4 vergeben (entsprechend dem Router natürlich)
- CMD -> ipconfig /release -> ipconfig /renew

Der Fehler sacht eigentlich nur, dass die automatische Ipvergabe nich hingehauen hat!

PS: das nächste Mal google doch mal danach!

 

[4luc4rd]

Erstmal mit dem Uninstaller tools der beiden Firma deinstalliren und dann schauen ob es dann geht.
Wenn ja wars irgendwas von denen war. Wenn nicht fehler suche.
Dann das Avast installieren und schauen ob es dann noch geht wenn ja gut wenn nicht Fehlersuche.

 

[CarstenJoe]

Eine sehr merkwürdige Geschichte. Als ich gestern das Problem angehen wollte war es verschwunden. Nach dem Starten des Computers verbindet dieser sich ohne Murren mit dem Internet. Ich danke euch vielmals für eure Hilfe