KD Receiver

[Benjiberlin]

Hallo,

habe gestern Post von Kabel Deutschland über 288€ bekommen, da ich anscheind die Rücksendefrist von 14 Tagen für den Receiver und der Smartcart überschritten habe, was mir nicht wirklich bewußt war, aber ist nunmal passiert.
Jetzt hab ich gestern sofort den Receiver und Smartcart per Einschreiben und DHL zurückgesendet.
Komm ich um die 288€ noch drumrum oder berechnen sie das jetzt trotzdem?
Bzw was bleiben mir noch für möglichkeiten?

MFG

 

[redsector]

was bleiben mir noch für möglichkeiten?

Beim KD Support anrufen und höflich um ne Ausnahme bitten. Wenns unbedingt sein muss und es dir nicht zu doof ist, noch mit irgendwelchen Ausreden oder Notlügen ankommen (Krankheit oder wasweißich) und hoffen, dass der Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung gerade gute Laune hat.

Wenn sie sich trotzdem nicht drauf einlassen wollen, wovon ich ausgehen würde, dann bleibt dir nix anderes übrig als zu bezahlen. 14 Tage sind 14 Tage und die Frist hast du nunmal verpennt.