Kein Facetime-Login möglich

[el guapo]

Hallo,

meine Frau hat seit einigen Tagen ein merkwürdiges Problem mit Facetime: nach Eingabe der Login-Daten erfolgt kein Login, aber es erscheint auch keine Fehlermeldung. Das heißt es passiert schlicht nichts außer dass das Passwort verschwindet. Es handelt sich dabei übrigens um ein 2018er Macbook Pro mit Macos 11.0.1

 

[rg88]

Was passiert, wenn sie sich bei Apple direkt einloggt?

 

[el guapo]

Das funktioniert, weshalb wir uns auch wegen des Passwortes sicher sind.

 

[BalthasarBux]

Das Übliche: Habt ihr mal probiert, die komplette AppleID abzumelden, Rechner neuzustarten und die AppleID wieder anzumelden?

 

[el guapo]

Das Übliche: Habt ihr mal probiert, die komplette AppleID abzumelden, Rechner neuzustarten und die AppleID wieder anzumelden?

Ja, ohne Erfolg.