Keine Soundausgabe über HDMI bei ziemlich altem Rechner

[Bruno Pezzey]

Hallo,
ich habe auf einem alten AMD A8-5800K mit Gigabyte F2A85XM-HD3 Board Windows 11 mit Rufus installiert und das funktionierte bis letzte Woche für die eine Anwendung die ich da drauf laufen lasse einwandfrei.
Leider funktioniert jetzt die Soundausgabe über den HDMI Port nicht mehr. Rechts unten wird mir zwar angezeigt, dass die Soundausgabe über HDMI erfolgen soll, aber die steht auf 0%. Wenn ich die ändere springt der Regler direkt zurück auf 0%.

Im Gerätemanager ist alles ok, Gerät ist aktiviert und funktioniert angeblich einwandfrei. Zusätzliche Auffälligkeit ist, dass wenn ich in den EInstellungen auf System und dann Sound gehe, scheint der Rechner immer wieder zu hängen. Es dauert ewig bis die EInstellungsmöglichkeiten zu sehen sind, und wenn man in dem Fenster scrollen will, ist auch das verzögert.

Angeschlossen ist ein Monitor, der den Sound eines anderen Rechners über HDMI problemlos ausgibt. Diese Kabel habe ich natürlich mal an den alten Rechner angeschlossen, aber keine Veränderung. Kabel und HDMI Anschluss am Monitor sind also ok. Spreche ich den Rechner über eine RemoteDesktop Verbindung an, dann funktioniert die Soundausgabe auch problemlos.

Ich habe jetzt eine komplette Neuinstallation vorgenommen, aber das Problem bleibt bestehen.

Was kann ich noch probieren? Oder hat jemand eine Ideee ob es an einem Update der letzten Woche liegen kann?
Ich bin für jede Hilfe dankbar

 

[Smily]

Und den Grafiktreiber hast du installiert?

 

[AAS]

Das ist ein klassisches Symptom dafür, dass sich der Windows-Audiodienst (audiosrv) aufgrund eines Treiber-Absturzes aufhängt. Da diese Hardware von Windows 11 nicht offiziell unterstützt wird, hat ein kürzliches Windows-Update sehr wahrscheinlich einen inkompatiblen Audio- oder Grafiktreiber erzwungen. Dass der Fehler auch nach einer kompletten Neuinstallation sofort wieder auftritt, bestätigt dies: Windows lädt den defekten Treiber im Hintergrund direkt wieder herunter, sobald eine Internetverbindung besteht.
Wechsle zu Linux.

Die Hardware ist 14 Jahre alte so btw.....

 

[Bruno Pezzey]

Und den Grafiktreiber hast du installiert?

Ja, aber da gibt es keine EInstellungen zum Audio, so weit ich das gesehen habe. Daher habe ich alles auf Standard gelassen

Da diese Hardware von Windows 11 nicht offiziell unterstützt wird, hat ein kürzliches Windows-Update sehr wahrscheinlich einen inkompatiblen Audio- oder Grafiktreiber erzwungen. Dass der Fehler auch nach einer kompletten Neuinstallation sofort wieder auftritt, bestätigt dies: Windows lädt den defekten Treiber im Hintergrund direkt wieder herunter

Danke, und zurück auf eine ältere Version gehen und das Herunterladen unterbinden, würde nicht gehen? Leider muss der Rechner mit dem Internet verbunden sein.

 

[Fujiyama]

Muss der Sound zwingend über HDMI übertragen werden? Und muss es Windows sein?

 

[Phanos]

Danke, und zurück auf eine ältere Version gehen und das Herunterladen unterbinden, würde nicht gehen? Leider muss der Rechner mit dem Internet verbunden sein.

Das kannst doch machen, die Treiber vom Windows Update ausschließen, was bei so einem alten PC auf alle Fälle gemacht werden soll.

 

[Merlin352]

Bist du sicher dass das ein A8-5800K ist? Denn den gibt es bei AMD nicht. Es gibt einen A8-5600K undeinen A10-5800K. Zeig doch mal CPU-Z

 

[Bruno Pezzey]

Muss der Sound zwingend über HDMI übertragen werden? Und muss es Windows sein?

Es muss überhaupt nichts. Ich könnte für die Software auch meinen Hauptrechner nutzen, aber das alte Ding ist nun mal da und ich würde ich es gerne nutzen. Ja, Windows wäre da schon ganz schön.

Das kannst doch machen, die Treiber vom Windows Update ausschließen, was bei so einem alten PC auf alle Fälle gemacht werden soll.

Ich habe jetzt tatsächlich durch ein Deinstallieren eines Updates das Problem gelöst. Aber wie genau kann ich bei WIndows 11 Professional die Treiberupdates ausschließen?

Bist du sicher dass das ein A8-5800K ist? Denn den gibt es bei AMD nicht. Es gibt einen A8-5600K undeinen A10-5800K. Zeig doch mal CPU-Z

Natürlich ist es ein 5600K, ich hatte mich vertippt, aber ich denke nicht, dass das die Ursache des Ton-Problems ist. ;-)

 

[Merlin352]

Entweder Alt+R drücken und dann "sysdm.cpl" eingebeben (oder im Windows-Menü) Zum Reiter Hardware und dort die Geräteinstallationseinstellungen abschalten-

Ergänzung (21. Oktober 2026)

Oder da du ein Pro hast, über eine Gruppenrichtlinie. Alt+R "gpedit.msc" dann zu Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Windows-Update > Vom Windows Update angebotene Updates verwalten.

Treiber nicht in Windows Update einschließen doppelt anklicken und aktivieren.

 

[Bruno Pezzey]

Das kannst doch machen, die Treiber vom Windows Update ausschließen, was bei so einem alten PC auf alle Fälle gemacht werden soll.

Entweder Alt+R drücken und dann "sysdm.cpl" eingebeben (oder im Windows-Menü) Zum Reiter Hardware und dort die Geräteinstallationseinstellungen abschalten-

Ergänzung (21. Oktober 2026)

Oder da du ein Pro hast, über eine Gruppenrichtlinie. Alt+R "gpedit.msc" dann zu Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Windows-Update > Vom Windows Update angebotene Updates verwalten.

Treiber nicht in Windows Update einschließen doppelt anklicken und aktivieren.

Danke !!!

Also es handelt sich um das "kumulatives Sicherheitsupdate für Windows 11" K5127648. Also kein Treiberupdate, weswegen ich die Installatioon auch nicht durch deine und die im Netz zu findenden Einstellungen verhindern kann.

Ich habe das K5127648 wieder deinstalliert und Updates deaktiviert/pausiert und wollte mit wushowhide das spezielle Update ausschließen. Leider wird mir das Update gar nicht in diesem Tool angezeigt und kann es daher nicht ausschließen ....

Dauerhaft auf alle Updates zu verzichten ist leider auch keine Option. Hat jemand eine Idee, wie ich konkret nur diese ausschließen kann, außer so wie ich es bereits versucht habe?

 

[Merlin352]

Du kannst wohl das update K5127648 zumindest zeitweise deaktivieren. Die KI deiner Wahl hilft dir da sicher weiter.