L8 430w defekt?

[Python]

Mir ist vor kurzem etwas merkwürdiges mit dem Netzteil passiert. Nachdem ich den PC heruntergefahren und das Netzteil ausgeschaltet habe ich ein helles Leuchten im Netzteil gesehen (eine Blitz?).
Jedenfalls hab ich kurz darauf versucht den PC wieder hochzufahren. Nach 4 Sekunden stürzte er ab. Jetzt lässt er sich überhaupt nicht mehr hochfahren. Das Netzteil (sowie der Rest des PCs) ist gerade mal einen Monat alt.
Kann ich da noch etwas tun, oder hilft da nur noch einschicken? Und wie lange dauert so ein Umtausch bei bequiet?

 

[bequiet Support]

Hallo Python,

aus der Ferne schwer zu sagen, was da vorgefallen ist.
Da dein Netzteil noch innerhalb der Gewährleistung, sowie der Garantie liegt, hast du zwei Möglichkeiten:

- Abwicklung über die Gewährleistung deines Vertragspartners.
Bitte wende dich in diesem Fall an deinen Vertragspartner und bespreche mit ihm die Vorgehensweise.

- Abwicklung über die Garantie des Herstellers.
Bitte sende uns dein Netzteil mit einer Kopie der Rechnung, einer kurzen Fehlerbeschreibung, sowie deiner Adresse frei frankiert zur
Durchsicht ein. Bitte beachte, dass unfreie Sendungen nicht angenommen werden können.
Die Durchlaufzeit bei uns im Hause liegt bei ca. 10 - 12 Arbeitstagen.

Gruß

Marco

 

[Python]

Das ging schnell. Danke für die Informationen.