ME-Prob "Hilfe und Support"

CharlesCalthrop

Cadet 3rd Year
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Apr. 2004
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Hi Community,

wie im Titel schon beschrieben handelt es sich um ein Problem mit der
"Hilfe und Support"-Funktion auf meinem Windows-ME Rechner.

Beschreibung: Wenn ich die Taste [F1] drücke, erscheint nichts außer dem
MS "Hilfe und Support"- Logo, das Feld, das einen Willkommenstext und die
Suchfunktion anzeigen sollte, bleibt weiß, die Sanduhr erscheint ... das
wars. Genau das Selbe passiert, wenn ich den Computer im abgesicherten
Modus boote; hier ist "Hilfe und Support" die letzte Applikation die startet,
auch hier erscheint außer dem "Microsoft Hilfe und Support"- Logo nichts ...
(Anm. : die HHCTRL.ocx - die Windows HTML Help Datei, ist vorhanden )

Ich meine nun, das sich bei mir ("vermutlich" durch Einsatz eines Reg-Cleaners) ein
paar Einträge in der Registry verabschiedet haben. Bei mir befinden sich unter :

[-] HKEY_LOCAL_MACHINE\
[-] SOFTWARE\
[-] CLASSES\
[-] TypeLib\
[-] {FC2D8523-6748-FE70-C042-D26D8069A18C}

keine weiteren Unterschlüssel. Und hier fehlen m.E. folgende Einträge :

[-] 1.0 (?)
[-] 0
[-] Win 32
[-] Flags
[-] HELPDIR

bzw. die zugehörigen Werte

Wenn also Jemand mit ME für mich unter HKLM -> SOFTWARE -> CLASSES -> TypeLib :

{FC2D8523-6748-FE70-C042-D26D8069A18C} nachschauen könnt, ob dort diese
Unterschlüssel hingehören, und mir zus. die zugehörigen Einträge in den Thread stellen
könnt, bzw. noch einen anderen Tipp anbieten kann, darf sich meines Dankes sicher sein

:)

Thx CC
 
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