Monitor flackert (geht an und aus)

[sikarr]

Hallo,

wir haben in der Firma HP Prodesk 400 G3 Desktoprechner mit je 2x HP Elitedisplay E240, in Betrieb seit 02/2017.

Jetzt haben wir im Haus 2 Fälle wo die Monitore anfangen im Sekundentakt an und aus zu gehen, die Powerlampe bleibt dabei an.
Die Grafikausgabe erfolgt per Onboard, ein Monitor per DP der andere per VGA, das flackern betrifft bei dem einen Rechner beide Monitore bei dem anderen nur den per DP.
Die Ereignisanzeige ist unaufällig und es gibt auch kein "DilimDim" wenn der Fehler passiert.
-Treiber und Firmware = Up2Date
-OS = Windows 7 Pro
-Monitore wurden auch schonmal untereinander getauscht, ohne Änderung

Hat einer noch ne Idee bevor wir HP aktivieren?

 

[Janz]

Würd ja sagen probier das Netzteil vom dem einzigen funktionierenden Gerät an den andern, aber so wie ich das sehe sind die Netzteile intern. Sprich die Powerboards der Schirme haben alle einen weg, passiert häufig (nur in der Regel nicht so früh im Lebenszyklus, die Teile sind ja grad mal vier Jahre am Markt wenn die Angaben bei Geizhals stimmen).

Noch Garantie? Dann ab zu HP damit, ist deren Problem. Keine Garantie? Besorg dir wen der Ahnung von Elektronik hat, Dinger aufschrauben, nach defekten Kondensatoren suchen, auslöten, Ersatz besorgen, einlöten, fertig.

 

[sikarr]

Noch Garantie?

CarePack haben wir, wollte nur alle Optionen ausloten bevor ich anfange Produktionsrechner abzubauen .

 

[Janz]

Dann ab dafür, ihr habt das ja nicht umsonst dazu gekauft. Die werden doch sicherlich nen Vorort-Austauschservice haben in dem Paket