Domml
Ensign
- Registriert
- Juni 2014
- Beiträge
- 173
Hey liebe Community,
Ende April habe ich eine Lizenz für Microsoft Office 2013 von einem netten Ebay-Verkäufer erhalten und diese per telefonischer Aktivierung auf meinem alten Win 7 installiert - alles völlig ohne Probleme. Auch nach einem notwendigen Neuaufspielens von Win 7 und damit erneuter Installation lief alles reibungslos, eben wieder mit der telefonischen Aktivierungshotline von Microsoft.
Nun das Problem:
Ich habe mir heute eine neue SSD gekauft und ins System eingebaut, um auf Windows 10 mit einer sauberen Installation und ohne Risiken für meine Daten umzusteigen. Nun habe ich Office - wie bisher immer - über den vom Verkäufer geschickten Link heruntergeladen und installiert - problemlos. Auch der Schlüssel wurde bei der Installation angenommen. Beim ersten Start kam also die altbekannte Meldung, die Software müsse lizensiert werden. Bei der Internetaktivierung zeigt es an, sie könne nicht vollzogen werden, da der Schlüssel nicht stimme - dieser wurde allerdings von mir per copy&paste eingefügt und wie bereits erwähnt zuerst auch angenommen. Dachte mir nichts, Telefon ausgepackt und Hotline angerufen. Die Blöcke alle eingegeben und dann sagt mir die Computerstimme, meine Software könne nicht aktiviert werden.
Unter Win 7 läuft übrigens noch alles wie gehabt, das ist jedoch eigentlich jetzt immer aus.
Hat jemand von euch eine Idee, woran das liegen könnte, oder was ich machen kann?
Vielen Dank für eure Zeit & Antworten,
Domml
Ende April habe ich eine Lizenz für Microsoft Office 2013 von einem netten Ebay-Verkäufer erhalten und diese per telefonischer Aktivierung auf meinem alten Win 7 installiert - alles völlig ohne Probleme. Auch nach einem notwendigen Neuaufspielens von Win 7 und damit erneuter Installation lief alles reibungslos, eben wieder mit der telefonischen Aktivierungshotline von Microsoft.
Nun das Problem:
Ich habe mir heute eine neue SSD gekauft und ins System eingebaut, um auf Windows 10 mit einer sauberen Installation und ohne Risiken für meine Daten umzusteigen. Nun habe ich Office - wie bisher immer - über den vom Verkäufer geschickten Link heruntergeladen und installiert - problemlos. Auch der Schlüssel wurde bei der Installation angenommen. Beim ersten Start kam also die altbekannte Meldung, die Software müsse lizensiert werden. Bei der Internetaktivierung zeigt es an, sie könne nicht vollzogen werden, da der Schlüssel nicht stimme - dieser wurde allerdings von mir per copy&paste eingefügt und wie bereits erwähnt zuerst auch angenommen. Dachte mir nichts, Telefon ausgepackt und Hotline angerufen. Die Blöcke alle eingegeben und dann sagt mir die Computerstimme, meine Software könne nicht aktiviert werden.
Unter Win 7 läuft übrigens noch alles wie gehabt, das ist jedoch eigentlich jetzt immer aus.
Hat jemand von euch eine Idee, woran das liegen könnte, oder was ich machen kann?
Vielen Dank für eure Zeit & Antworten,
Domml
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