MSI RX580 8GB OC - temporäre freezes

[axel0r]

Hallo zusammen,

ich habe mir vor ca. 3 Monaten einen neuen PC zusammengebaut. Folgende Komponenten sind verbaut:

250GB Crucial MX500 2.5"
500 Watt be quiet! System Power 9 Non-Modular 80+ Bronze
8GB G.Skill Aegis DDR4-3000 DIMM CL16 Single
Intel Core i5 8400 6x 2.80GHz So.1151 BOX
8GB MSI Radeon RX 580 Armor 8G OC Aktiv PCIe 3.0 x16 (Retail)
be quiet! Pure Rock Slim Tower Kühler
Gigabyte B360M D3H-CF
Fractal Design Define Mini C

Anfangs lief der Rechner wunderbar. Allerdings nach ca. 1 Monat fing folgendes Phänomen an:
Beim Spielen friert auf einmal das Bild ein. Und zwar nur das Bild. Der Rechner läuft weiter, so konnte ich z.B. problemlos weiter im Teamspeak mithören und sprechen. Nach 30-120s geht es wieder weiter als wäre nichts gewesen.
Wenn ich mittels MSI Afterburner die Graka auf < 1000/1900 Mhz runtertakte (Standard sind 1366 / 2000 Mhz) hören die freezes auf und ich kann problemlos spielen.
Ich habe also die Grafikkarte eingeschickt und eine neue bekommen. Gleiches Phänomen. Daraufhin (ja das hätte ich gleich machen können ...) habe ich die neue Graka in den zweiten PCIe Slot gesteckt. Dort lief sie dann wieder ca. 2 Wochen problemlos. Aber jetzt habe ich das selbe Problem wieder. Hat jemand eine Idee?

Im Anhang ist noch ein screenshot vom HWInfo. Außerdem habe ich ein logging laufen lassen wo der freeze auftritt. Das ist die angehängte Textdatei. Interessanterweise sieht man dass in der Zeit des freezes (19:24:38.458 - 19:25:45.186) kein log geschrieben wurde!

Danke schon mal vorab für eventuelle Antworten

 

[rg88]

Temps sind welche bei der Karte, wenn das Problem auftritt? Ansonsten: Was steht im Windowsprotokoll? Bitte Screenshots und keine Textzbatzen in nem File hochladen.

Das Netzteil ist nun auch nicht besonders hochwertig und zudem alt. Möglicherweise ist dieses das Problemkind. Bringt also die Karte zum abstürzen, der Treiber erkennt es und startet die Karte dann neu. BEim untertakten braucht sie weniger Strom und das Netzteil kanns noch stemmen

Warum eigentlich so ein altes BIOS auf dem Board?

 

[axel0r]

Die Textdatei ist eine csv datei wo alles sehr detailliert drin steht.
GPU Temperatur is um die 63° beim Freeze. Nicht wirklich heiß.

BIOS habe ich noch nicht geflashed. Die Changelogs haben mal nichts in die Richtung versprochen was mir helfen könnte. Kann ich aber natürlich mal tun.

Im windows Protokoll steht genau 1 ereignis und zwar genau zu dem Zeitpunkt als der freeze wieder aufhörte: 19:25:45. "Ein Zurücksetzen auf Gerät "\Device\RaidPort0" wurde ausgegeben."

Das mit dem Netzteil könnte ich zumindest mal ausprobieren. In der CSV stehen übrigens auch die Watt Usage der einzelnen Komponenten.
Könnte es ggf. auch am Mainboard liegen?

 

[rg88]

freeze wieder aufhörte: 19:25:45. "Ein Zurücksetzen auf Gerät "\Device\RaidPort0" wurde ausgegeben."

IAStore -> Du hast ein Problem mit deiner Festplatte

 

[axel0r]

Moin,

also erstmal Danke an rg88!
Das Problem hatte tatsächlich mit der Festplatte zu tun. Und zwar haben die Crucial SSD's und manche Intel Chipsätze ein Problem mit dem Intel Rapid Store und dem dort integrierten LPM-Feature. LPM ist per default aktiviert und eine "aggressive" Stromspar-Funktion. Seid ich diese in der Intel Rapidstore Software und im Bios deaktiviert habe hatte ich keinen freeze mehr.

 

[WommU]

Das Netzteil ist nun auch nicht besonders hochwertig und zudem alt.

Was soll an dem Netzteil alt sein?
Gelistet seit 05.02.2018, 14:16

Ein 500 Watt be quiet! Whatever aus diesem Jahr sollte eine RX 580 problemlos schafffen, es sei denn es ist defekt, oder es hängen Massen an Festplatten dran.