Netflix App Fehler

[marvob]

Hallo gute Computerbase Community,
warum wird bei der Netflix App aus dem Windows Store, bei egal welchem Film, diese Fehler Meldung(siehe Screenshot) angezeigt?
Es ist so auf mein Computer(MSI GT83VR 7RE Titan SLI Laptop) Windows 10 64 Bit,
Ich fragte schon Google, fand aber nichts, um den Fehler zu beheben, nur wenn er im Browser gezeigt
wird(nicht in der App), im Browser geht es ohne Probleme, da Google nicht half, frage ich euch.Vielen Dank für eure Antwort
Was muss man machen, damit es nicht wieder angezeigt wird?
Neu : Das was hier(https://help.netflix.com/de/node/58834) steht hilf nicht.
Neu 2 : Auf dem Tablet geht die APP, warum geht sie dort, aber nicht unter Windows?
LG Marvin

 

[maikrosoft]

An den Netflixsupport wenden? Immerhin bezahlst du für den Dienst.

 

[fixedwater]

bei egal welchem Film

Wie viele hast Du denn schon durchprobiert? Ich kenne diese Meldung nur als temporär.

 

[Goldsmith]

Laut Netflix besteht dann ein Problem mit dem Grafiktreiber.

https://help.netflix.com/de/node/60540

 

[tollertyp]

Das schon durchprobiert? https://answers.microsoft.com/en-us...c00d715f/eb94c090-c611-4c05-8cd5-ac010bc1006c

Hast du ja bestimmt gefunden aber hat nicht geholfen. Aber warum kann man die Dinge, die man gemacht hat, nie explizit sagen? Legt die Vermutung nahe, dass halt nicht viel versucht wurde.

 

[Goldsmith]

Wurde dein Problem jetzt schon gelöst?

 

[Discovery_1]

Das hatte ich vor einiger Zeit auch. Da Netflix aber über den Browser einwandfrei funktionierte, konnte es eigentlich nur an der App selber liegen. Bei mir half eine komplette Deinstallation und hinterher ein neuer Download+Installaton aus dem MS Store. Seltsamerweise handelte es sich dann auch hinterher um eine andere Version der Netflix-App. Heute nutze ich die App aber nur noch über mein Amazon Fire TV. Null Probleme und ich kann den Stick überall in der Wohnung nutzen oder auch überall mit hinnehmen.

 

[marvob]

Wurde dein Problem jetzt schon gelöst?

Nein, ich alle Vorschläge von euch gemacht, bis jetzt noch kein Erfolg, ich werde mich an dem Netflix Support wenden(wenn ich finde, wie).

 

[Goldsmith]

Hier geht es zum Support:

https://help.netflix.com/de

 

[marvob]

Laut Netflix besteht dann ein Problem mit dem Grafiktreiber.

https://help.netflix.com/de/node/60540

Der Grafiktreiber & alle anderen sind aktuell, sorry das ich so spät auf deine Antwort reagiere, ich habe viel zu tun.

Ergänzung (25. April 2022)

Hier geht es zum Support:

https://help.netflix.com/de

Ich Fragte den Support, ich sollte das machen ,das in em Link in Neu 1 steht, was uch nicht hilft, Sorry das ich so spätauf deine Antwort reagiere, ich habe viel zu tun.

 

[Goldsmith]

Hast du die Netflix-App unter Windows schon mal deinstalliert und neuinstalliert?