Netzteil schmorrt - zu K&M oder Be-Quiet schicken?

[kwattkohr]

Hallo,

mein Be Quiet 450 W richt, als ob irgendetwas verschmorren würde, wohin muss ich es schicken? Zu K&M elektronik, wo ich es vor 1,5 Jahren bestellt habe oder zu BeQuiet selber?

Und wisst ihr wie lange das ungefähr dauern wird?

 

[Jan1993]

hi erstma

wie lange haste denn garantie auf dein NT?
denn ohne garantie brauchstes sowieso nirgendswo hinnzuschiken

 

[Karbe]

Be Quiet gibt in der Regel 24-36 Monate Garantie. In den Garantie-Bestimmungen steht auch:

3.2 Die Garantieabwicklung für Endverbraucher erfolgt NICHT über den Fachhändler, sondern direkt über den Kundenservice von Listan unter folgenden Anschriften

Das hättest du aber mit Sicherheit auch selber in Erfahrung bringen können

http://www.be-quiet.net/be-quiet.net/index.php?StoryID=234

Grüße

 

[kwattkohr]

hmm dann muss ich ja jetzt erst das lange wochenende abwarten, was ne scheiße!

 

[Jan1993]

da haste wohl wohl oder übel recht
aber das wirste überleben....hoffe ich mal

 

[Logi24]

Habe meins auch am Montag dahin geschickt, die haben gesagt, es könnte 6-7 Arbeitstage dauern. Haben aber guten, schnellen und freundlichen Support.

Es kommt, wenns kommt.

 

[Logi24]

Wollt nur mal sagen, ist grad wieder angekommen, also ist sogar früher da als 6-7 Arbeitstage. Dachte das kommt erst so am Freitag an, aber oke bin ich auch mit zufrieden, dass es heut schon da ist, kann ich endlich den Rechner wieder wechseln.

 

[leftside]

K&M bleibt immer dein Ansprechpartner, wenn du ne Garantieabwicklung innerhalb von zwei Jahren bewerkstelligen möchtest.

In diesem Fall bietet aber auch Listan (BeQuiet) einen direkten Support an, den du nutzen solltest, wenn du das NT relativ zügig wieder benutzen möchtest