neuer PC startet plötzlich nur noch ins UEFI/BIOS

[Kiruro]

Hallo zusammen,

ich bin am verzweifeln. Letzte Woche habe ich mir einen neuen PC im Internet bestellt und zusammenbauen lassen, dieser kam dann am Samstag an und ich habe mit der Erstinstallation begonnen...
Also WIN 8.1 drauf, Treiber (Mainboard, Graka..) drauf, alles perfekt dachte ich! Läuft einwandfrei.
Dann habe ich mit der Installation von World of Warcraft begonnen und diese funktionierte auch problemlos.
Am Sonntag konnte ich dann beginnen zu Spielen der Rechner lief über mehrere Stunden (ca. 8-9) super ohne Probleme, bis er sich plötzlich von einer Sekunde auf die andere aufhängte und nichts mehr passierte! Nach einem Neustart startete dann dieses UEFI in meinem Fall von ASRock und dort komme ich nicht mehr raus. Wenn ich auf speichern und beenden/verwerfen und beenden klicke schaltet sich der PC aus und wieder an und er startet sofort wieder ins UEFI.
Vom Strom trennen hilft leider auch nichts.
Das seltsame ist was viele im Netz schreiben die Bootreihenfolge umzustellen, geht bei mir nicht da unter Systemstart>Systemstartprio keine Auswahlmöglichkeit steht.

Jetzt bin ich mit meinem Laien Latein leider am ende, und wollte fragen ob das ein bekanntes Problem ist bei dem man nach meiner kurzen Erzählung von einem Defekt ausgehen kann oder man dieses einfach beheben kann? Ansonsten schicke ich den PC zurück zur Reparatur.


Würde mich über Tipps, Anregungen oder dergleichen riesig freuen!

vielen Dank und beste Grüße
Kiruro

 

[miac]

Wenn keine Auswahlmöglichkeit des Bootgerätes mehr besteht, wird das Laufwerk nicht mehr erkannt. Eventuell ist nur ein Kabel locker. Prüfe die Verbindungen.

 

[Kiruro]

Ok werde ich gleich machen wenn ich zuhause bin, ist das den sehr wahrscheinlich das von einer Sekunde auf die andere beide Kabel vom DVD und der Festplatte locker geworden sind, da ja gar nichts erkannt wird?

vielen Dank für den Tipp, ich hoffe du behältst recht...

 

[miac]

Könnte auch das Stromkabel sein, wenn es an beiden Geräten hängt. Fährt die DVD Schublade denn noch raus? Ganz übel wäre, wenn eine Schiene im Netzteil ausgefallen ist. Also mal einen komplett anderen Anschluß verwenden.

 

[Kiruro]

@miac
Vielen Dank für deine Tipps, leider war kein Kabel locker, das Problem besteht weiterhin. Das DVD Laufwerk fährt ganz normal raus.

Ich schicke den zusammengebauten PC jetzt an Hardwareversand.de zurück und hoffe das ich bald einen Funktionierenden zurück bekomme, ist halt sehr blöd!