Noblechair Epic Sitzfläche Rohr gebrochen

[GodGOAT]

Hallo Caseking-Team,

Bestellnummer: 306-8370764-0516366

Ich habe einen Noblechair Epic am 15.3.2019 gekauft und nun ist glaube ich ein Rohr in der Sitzfläche gebrochen, und wenn ich mich zurücklehnen will, geht die Lehne immer mit zurück.

Hier ist ein Video: https://imgur.com/a/cY0ZlLi

 

[Caseking-Mike]

Hallo GodGOAT,

alles klar, du bekommst von uns eine neue Sitzfläche zugeschickt. Dies wird voraussichtlich im Laufe der nächsten Woche passieren. Sag mir nach Erhalt der Ersatzteile bitte kurz Bescheid, ob damit alles in Ordnung ist.

Liebe Grüße
Mike